Ein Angebot, Das Sie Überzeugt
* Als Markenbotschafter:in bist du das Aushängeschild in unserem ÖBB-Reisezentrum.
* Du wirst mit einer hochwertigen ÖBB-Uniform ausgestattet.
* Wir bieten einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Job mit hervorragenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer Vielzahl an Vorteilen für ÖBB-Mitarbeiter:innen.
* Du nimmst an einer fundierten Ausbildung teil, die du inklusive regelmäßiger Lernkontrollen in 1,5 Monaten sorgfältig auf deinen späteren Job als Reiseberater:in vorbereitet.
* Schon während deiner Ausbildung erhältst du ein Gehalt von € 42.807,10 brutto/Jahr.
* Dienstort: Linz Hbf mit Springerdiensten an den anderen Bahnhöfen.
* Kursstart: 01.09.2026 in Wien.
Aufgaben, Die Dich Begeistern
* Der Verkauf und die Buchung von Tickets für nationale und internationale Bahnreisen einschließlich Zusatzleistungen unter Beachtung von Up- und Cross‑Selling obliegt dir.
* Zu einer serviceorientierten Kund:innenbetreuung zählen sowohl die aktive Beratung als auch der Verkauf von Zusatzprodukten.
* Du nimmst Kund:innenwünsche und -anregungen entgegen, behandelst diese oder leitest sie entsprechend weiter.
* Deine Aufgaben beinhalten auch eine aktuelle Präsentation unserer im Reisezentrum platzierten Angebote und Werbemittel.
Erwartungen, Die Du Erfüllst
* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. den Abschluss einer höheren Schule, bist mindestens 18 Jahre alt und hast den Präsenz‑ oder Zivildienst geleistet oder bist davon befreit.
* Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Deutsch ist für dich selbstverständlich; eine Konversation auf Englisch zu führen ist jederzeit möglich.
* Mit dem Computer umgehen zu können, ist für dich eine Leichtigkeit.
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist dir wichtig und mit deiner freundlichen, offenen und unterstützenden Art gehst du gerne auf Kund:innen zu.
* Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.
* Pünktlichkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken; mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Wochenende/Feiertage) kannst du und deine Familie gut umgehen.
Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.
Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.
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