Dein Einsatzbereich
Als technische:r Kund:innenenmanager:in, zuständig für einen Teil der Nahverkehrsflotte, erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Einblick in vielen Unternehmensprozessen und Übernahme eigenständiger Tätigkeitsfelder. Das Ziel dieser Funktion liegt in der Gewährleistung der plankonformen Auftragsabwicklung bezogen auf Aufwand pro Ausbesserung, Durchlaufzeit, Verfügbarkeit und Termine sowie in der bestmöglichen Auslastung aller Werkstätten. Zu deinen Stärken gehören dabei dein technisches Know-How, dein Kommunikationstalent und deine Serviceorientierung.
Dein Job, Du...
* steuerst und koordinierst Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten (inkl. des Arbeitsfortschrittes) sowie Um- und Anbauten an Fahrzeugen in den Werkstätten/Servicestellen unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften und internen Richtlinien.
* stellst die Flottenverfügbarkeit und die Bedarfsdeckung sicher.
* übernimmst das Risiko- und Krisenmanagement bei Abweichungen.
* betreust das Gewährleistungsmanagement, das Flottencontrolling sowie die Steuerung von EUR/km, Durchlaufzeiten und Terminen.
* entwickelst und erstellst Abweichungs- und Auslastungsanalysen.
* verantwortest die Bearbeitung und die Adaptierung von Produkten/Produktgruppen und Dienstleistungen unter Berücksichtigung der technischen Machbarkeit im Hinblick auf größtmögliche Wirtschaftlichkeit.
* bist in laufender Abstimmung mit unseren Konzernpartner:innen.
* bist außerdem für das Performance- Monitoring der zugeteilten Flotte, inkl. Erarbeitung und Umsetzung von „Close the gap"-Maßnahmen zur Performancesteuerung verantwortlich.
Dein Profil, Du...
* verfügst über eine technisch/betriebswirtschaftliche Ausbildung vorzugsweise mit abgeschlossenem Hochschulabschluss.
* bringst idealerweise mehrjährige Berufserfahrung sowie Kenntnisse in der Flottensteuerung oder in der Instandhaltung von Schienenfahrzeugen mit.
* bist eine offene Person, welche Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen hat und sich durch ausgeprägte Kommunikationsstärke auszeichnet.
* zeichnest dich durch deine technische Affinität, Organisationstalent und hohe Problemlösungskompetenz aus.
* zeigst stets besondere Leistungs- und Einsatzbereitschaft, arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich und kannst mit herausfordernden, sich rasch wandelnden Situationen gut umgehen.
* besitzt sehr gute MS Office Kenntnisse sowie praktische Erfahrung in SAP MM / WM.
* hast eine Affinität zur Eisenbahntechnik, Kenntnisse in den Bereichen der Betriebswirtschaftslehre und in der Logistik.
* verfügst über ein professionelles Auftreten, eine strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und Diskretion ist für dich selbstverständlich.
Unser Angebot
* Für die Funktion "Senior Spezialist:in Produkt- Umsatz- und Ergebnisplanung " ist ein Mindestentgelt von EUR 55 307,00 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
* Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus.
* Ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit der Telearbeit lässt dich auch deine Freizeit flexibler gestalten.
* Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns sehr wichtig! Betriebsnahe Kindergärten in Wien, nannys4ÖBB-kids, Kinderbetreuung in den Ferien, Urlaub in den ÖBB Ferienhäusern usw. sind nur einige unserer tollen Angebote.
* Wir bieten ein großes Angebot an weiteren Benefits, wie die überbetriebliche Pensionskasse, Möglichkeit der Fahrbegünstigung, vergünstigte Urlaubsangebote, reichhaltige Essensangebote, Mitarbeiter:innenrabatte, „Gesund & Fit" - Aktivitäten, ein umfassender Bildungskatalog der ÖBB-Akademie und vieles mehr!
Deine Bewerbung
Bewirb dich online mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und als interne:r Bewerber:in fügen idealerweise bitte auch deinen SAP Auszug hinzu.
Wir laden dich herzlich ein, bei Fragen oder für weitere Informationen unseren ÖBB Job Shop bei Wien Mitte zu besuchen. Unser Team steht dir gerne persönlich zur Verfügung und unterstützt dich vor Ort.
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