Wien Ticket – dort, wo Technik auf große Events trifft
Wien Ticket - der größte Ticketinganbieter in österreichischer Hand: egal ob für internationale Show-Produktionen wie Masters of Dirt oder Holiday on Ice, Konzerte von Superstars wie Billie Eilish, GREEN DAY oder RAF Camora, Sportveranstaltungen und -vereine wie das Erste Bank Open, die Vienna Capitals und den FK Austria Wien, oder die besten Musicals & Kabarettveranstaltungen des Landes: Für so gut wie jede Veranstaltung in Wien und der Ostregion Österreichs sind die Tickets über Wien Ticket – dem offiziellen Ticketing-Unternehmen der Wien Holding – erhältlich.
Kurz gesagt: Egal wie du tickst – die besten Tickets für die angesagtesten Events gibt es bei Wien Ticket
Aufgaben
* Du installierst, betreust und überwachst unsere IT-Systeme, Arbeitsplätze und Peripheriegeräte – zuverlässig und strukturiert.
* Du führst Systemtests durch und begleitest Systemeinführungen – intern wie auch bei unseren Kund:innen
* Du legst die Systemzugänge für Kolleg:innen an, bist erste Anlaufstelle bei IT-Fragen – per Mail, telefonisch oder direkt am Arbeitsplatz.
* Du verwaltest User, Zugriffsrechte und Berechtigungen in Active Directory / Entra.
* Du richtest Zutrittskontrollen ein und kümmerst dich um die Hardware vor Ort, damit die Events reibungslos über die Bühne gehen.
* 2nd-Level-Support für unsere B2B-Kund:innen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
* Du unterstützt bei Bedarf auch im Außendienst und stehst etwa einmal im Monat am Wochenende für besonderen IT-Support bei Events bereit.
Qualifikation
* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Lehre, o.ä.)
* Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) sowie
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
* Basiswissen in HTML, CSS und Datenbanken
* Kenntnisse in Linux, Apache und Docker von Vorteil
* Du arbeitest gerne mit Menschen, denkst lösungsorientiert und hilfst gern weiter
* Abgeschlossener Präsenz-/Zivildienst
* Mit Führerschein Klasse B, bist du bereit und offen Außendienste zu übernehmen und etwa, einmal im Monat, am Wochenende, im Einsatz zu sein
Benefits
* Öffi-Ticket
* Flexible Arbeitszeiten & ein Home Office Tag pro Woche
* Weiterbildung & fachliche Entwicklung
* Kantine mit frisch zubereiteten Mahlzeiten
* Regelmäßige Firmenevents & gemeinsame Aktivitäten
* Ein Unternehmen mit Haltung, Herz & Hands-on-Mentalität
Wo deine Reise hingehen kann:
Wir setzen auf langjährige Mitarbeiter:innen, die sich mit unserem Unternehmen identifizieren können. Die Aufgabengebiete sind umfänglich und abwechslungsreich.
Für diese Position ist eine weitere Spezialisierung in Richtung Development und/oder Operations möglich.
Du liebst Technik und willst mit deinem Know-how dafür sorgen, dass bei Konzerten, Theater- und Sport-Events alles reibungslos läuft – mitten im Geschehen bei Wien Ticket?
Dann bewirb dich jetzt bei uns Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam spannende Projekte zu gestalten.