CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) TECHNICAL SERVICE
Einsatzort
8020 Graz
Arbeitszeit
40 Std/Woche
Entgelt
2606.14 €/Monat
Starte jetzt deine Karriere beim Nr. 1 Telekommunikationsanbieter Österreichs – A1 Telekom Austria – und werde Teil eines starken Teams in Graz.
Du hast ein Talent dafür, Menschen zu beraten und dein Wissen weiterzugeben? Wenn „Einfach zuhören, einfach inspirieren, einfach machen“ für dich genau richtig klingt, dann bewirb Dich jetzt!
DEINE AUFGABEN
* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für A1 Kund:innen – telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kanäle
* Du berätst kompetent zu Produkten und Services von A1 – vom Internetanschluss über Mobilfunk
* Du erkennst Kundenbedürfnisse und bietest passende Lösungen aktiv an
* Du sorgst dafür, dass Kund:innen sich rundum betreut und verstanden fühlen
* Du dokumentierst deine Gespräche und Kundenanliegen im System und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen
DAS BRINGST DU MIT
* Erfahrung im telefonischen Kundenservice, im B2B-Bereich oder im Vertrieb von Vorteil
* Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Lösungsorientierung
* Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Produkten
* Teamgeist und Zuverlässigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Flexibilität für unterschiedliche Dienstzeiten (auch abends, am Wochenende und an Feiertagen)
GEBOTEN WIRD
* Einstiegsgehalt: 2.606,14 € brutto und nach 6 Monaten sogar 3.017,57 € brutto
* Nach der 6-monatige