Náš společný cíl:
Du bist interessiert am PC und Notebook Support in einer Infrastruktur von über 7000 Clients und neue Hardware-Technologien im Desktop Service Umfeld sind für dich eine spannende Herausforderung?Du unterstützt gerne Kollegen der 3Banken Gruppe mithilfe unserer Supporttools und suchst Lösungen bei technischen Problemen?Dann bist Du in der 3 Banken IT genau richtig!Wir sind stets auf der Suche nach engagierten und talentierten IT-Expert:innen, die mit Leidenschaft, Teamspirit und Know-how die digitale Welt der 3 Banken Gruppe mitgestalten wollen.Für unser Desktop Service / Helpdesk Team suchen wir einen IT Support Engineer (w/m/d)
Vaše důležité úkoly:
* Du erfasst Anfragen und Incidents zu allen IT-Themen in unserem Ticketsystem.
* Durch deine Problemlösungsfähigkeit bearbeitest Du eigenständig bekannte Probleme und leitest komplexe Problemstellungen an die richtigen Support Teams weiter.
* Du unterstützt und administrierst unsere Benutzer:innen und Systeme.
* Mit unseren Lieferanten koordinierst Du die Abwicklung von Garantie- und Reparaturanfragen.
* Du arbeitest im Team bei gemeinsamen Projekten mit.
Váš profil
* Du verfügst über eine IT-basierte Ausbildung (Lehre, HTL) oder entsprechende Berufserfahrung als IT Support Engineer.
* Erfahrung mit der Administration von Microsoft Windows und Office von Vorteil
* Erste Berührungspunkte mit Microsoft Active Directory und Entra ID
* Kenntnisse über IT-Hardware-Standards
* Hohes Qualitätsbewusstsein zeichnet Dich aus
* Eine analytische Denkweise und prozessorientierte Arbeitshaltung zählen zu Deinen Stärken
* Du lässt Dich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Naše nabídka
Wir bieten ein sehr interessantes und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt (IT-KV) beträgt monatlich EUR 3.267,00 brutto (auf Vollzeitbasis 38,5h). Die tatsächliche Bezahlung hängt von deiner Ausbildung und Berufserfahrung ab. Wir bieten darüber hinaus attraktive Sozialleistungen.
Pracovní doba:
Vollzeit
Datum nástupu:
ab sofort
#J-18808-Ljbffr