Unser Kunde ist ein Zahlungsinstitut der österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde und bietet Händlern weltweit innovative Zahlungsmethoden und Lösungen. Mit einem internationalen Team setzt unser Kunde auf Flexibilität, Expertise und ein starkes Netzwerk, um Zahlungen für Waren und Dienstleistungen weltweit zu ermöglichen.
Wenn Du in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, das Raum für Deine Ideen und persönliche Verantwortung bietet, dann bist Du bei unserem Kunden im Bezirk Mödling genau richtig.
Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Lösungen und KundInnenbetreuung. In Deiner Rolle als Technical Account Manager arbeitest Du eng mit KundInnen, Sales und den IT-Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und Integrationen erfolgreich umzusetzen.
Deine Aufgaben:
Verantwortung für das Setup und die Konfiguration der Payment-Plattform für unsere KundInnen
Technische Begleitung bei API-, Plattform- und Systemintegrationen
Unterstützung des Sales-Teams bei der Erstellung von Angeboten und der technischen Beratung während der Pre-Sales-Phase
Gleichzeitiges Management von mehreren Integrationsprojekten, einschließlich der Koordination mit internen und externen PartnerInnen sowie der Analyse und Lösung von technischen Problemen
Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support nach erfolgreicher Integration
Analyse, Troubleshooting und Lösung technischerProbleme
Monitoring der Service-Performance und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs
Dein Profil:
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Telekommunikation oder vergleichbar
Erfahrung in der Payment-, FinTech-, Telco- oder E-Commerce-Branche von Vorteil
Ausgeprägte KundInnenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren und zu managen
Erfahrung in der Koordination zwischen KundInnen, internen Teams und externen PartnerInnen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was Dich erwartet:
Ein internationales Arbeitsumfeld in der zukunftsorientierten Payment-Branche
Zahlreiche Benefits, wie z.B. einen zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, eigene Ideen zu verwirklichen
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
Modernes Büro in Brunn am Gebirge, inklusive einem kostenlosen Shuttlebus von und nach Wien
Ein kreatives, engagiertes Team mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents
Die Position wird mit einem Bruttojahresgehalt ab EUR 45.000,- dotiert. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung .
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