Mitarbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) General Insurance Teilzeit (30h/Woche) Sie sind das Gesicht unserer exklusiven Kundenbetreuung. Als erste Ansprechperson für unsere HNWI-Kund:innen übernehmen Sie eine zentrale Rolle - Sie organisieren, koordinieren und sorgen dafür, dass jedes Detail stimmt. Mit Ihrem Engagement und Servicebewusstsein schaffen Sie Vertrauen und Begeisterung. Ihre Aufgaben * Persönliche Betreuung und Beratung unserer HNWI-Kund:innen in allen Fragen rund um General Insurance * Vertragsmanagement mit Überblick: Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Verträgen - Sie behalten Fristen und Termine stets im Blick * Administrative Exzellenz: Rechnungslegung, Rückfragenbearbeitung, Abstimmung mit Buchhaltung und Provisionsabrechnung * Schadensmanagement mit Fingerspitzengefühl: Kommunikation mit Versicherungen, Werkstätten und Behörden (z. B. KFZ-An- und Ummeldungen) * Schnittstelle mit Weitblick: enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Maklerpartner:innen Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Versicherungswesen * Fundierte Kenntnisse im Vertragswesen (General Insurance) * Präzise, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise * Hohe Serviceorientierung, gepflegtes Auftreten und Freude am Kundenkontakt * Sehr gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office Wir bieten * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung * Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem engagierten, eingespielten 11-köpfigen Team * Modernes Büro im Herzen Wiens mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) * Individuelles Onboarding und Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Attraktive Vergütung ab EUR 35.000 brutto/Jahr (30h/Woche) - Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, Freude am Kundenservice haben und in einem professionellen Umfeld mit Premium-Klientel arbeiten möchten, dann sind Sie bei uns richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per smart bewerben!