Developer 2nd Level Support m/w/d
1. Deutschland
2. Österreich
3. Ungarn
4. Weilerbach (Kaiserslautern)
5. Homeoffice / Mobil
proALPHA - der ERP-Anbieter für den Mittelstand
Seit mehr als drei Jahrzehnten ist proALPHA an 65 Standorten und mit mehr als 2.200 Mitarbeitern weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Bei mehr als 9.700 Kunden – aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel und weiteren Branchen – bilden die leistungsstarken ERP-Kern- und -Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern das digitale Rückgrat ihrer gesamten Wertschöpfungskette. Dabei sorgt proALPHA für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse. In zunehmend härter umkämpften Märkten ist es darüber hinaus entscheidend, auch vor- und nachgelagerte Prozesse optimal zu integrieren. Deshalb unterstützen die verschiedenen Software-Lösungen der proALPHA Gruppe mit ihren über 290 Partnern die Kunden in exakt den Bereichen, die für ihr Business von zentraler Relevanz sind.
Deutschland, Österreich oder Ungarn, an einem unserer Standorte oder im Homeoffice
Dein Verantwortungsbereich umfasst
6. Fehleranalyse: Die Analyse von Fehlern sowie die Identifikation der Ursachen im Source Code und in Datenbankstrukturen.
7. Korrektur und Anpassung: Eine gezielte Durchführung von notwendigen Korrekturen und Anpassungen.
8. Installation: Die Sicherstellung einer erfolgreichen Installation der Lösung bei unseren Kunden per Fernwartung.
9. Dokumentation: Du dokumentierst Deine Analysen und Ergebnisse in unserer Wissensdatenbank, um künftigen Fehlern vorzubeugen.
10. Kommunikation und Zusammenarbeit: Außerdem stehst Du in engem