IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Fachbereich: Software & IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Technische Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen
Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams
Unterstützung bei der Implementierung, Installation und Konfiguration von Software- und Systemlösungen
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Berichten
Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik
Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme
Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
Geboten wird von unserem Kunden eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.