Stellenbeschreibung
Als Assistant Manager/ Front Office Manager (m/w/d) bei Motel One tragen Sie die Verantwortung fur die Fuhrung unseres Front Office Teams. In Ihrer Doppelfunktion sind Sie Vorbild fur Ihre Mitarbeitenden und stellen von der Ankunft bis hin zur Abreise ein auserordentliches Gasteerlebnis sicher. Bei Motel One mochten wir einen Ort schaffen, an dem sich alle wohlfuhlen und willkommen sind als Gaste und auch als Mitarbeitende!
Zu Ihren Aufgaben gehoren:
* Vertretung der Hotelleitung und des Administration Assistant in deren Abwesenheit
* Unterstutzung der Hotelleitung bei der Durchfuhrung von Wochen, Monats und Jahresabschlussen
* Unterstutzung der Hotelleitung bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden
* Durchfuhrung von Check Ins und Verwaltung von Reservierungen und Uberbuchungen sowie die Erkundung alternativer Unterkunftsoptionen bei Bedarf
* Mitwirkung an der Erreichung der Umsatzziele und des Kostenbudgets
* Betreuung der Auszubildenden und Studierenden des Hotels
* Erstellung von Dienst und Urlaubsplanen
* Durchfuhrung interner Coachings und Cross Trainings sowie Organisation von Schulungen fur unser Front Office Team
* Abteilungsubergreifende Einblicke in neue Tatigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team
Qualifikationen
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Personlichkeit und Gastgeberqualitaten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualitat zahlt. Mit gleichen Chancen und spannenden Moglichkeiten fur alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.
Auserdem bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach
* Mehrjahrige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, inklusive Mitarbeiterfuhrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus
* Leidenschaft fur Gastfreundschaft und Teamfuhrung
* Hohes Qualitatsbewusstsein und Serviceorientierung
* Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
* Teamfahigkeit und Bereitschaft abteilungsubergreifend zu unterstutzen
Benefits
1. BONUS PROGRAM Je besser die Gaste ihren Aufenthalt bewerten, desto hoher fallt der Bonus fur das ganze Team aus.
2. INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueroffnungen eroffnen zahlreiche Karrieremoglichkeiten.
3. GUNSTIG UBERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit gunstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
4. SICH PERSONLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen, jahrlichen Schulungen und Coachings an der One Universi