Hotel / Restaurant / Seminare - das Grambacher ****
Anstellungsart: Vollzeit
* Reservierungsannahme und Bearbeitung
* Check in / Check out
* Bearbeitung der Emails
* Bearbeitung der Onlineportale
* Kalkulation und Erstellung maßgeschneiderter Angebote f. Gruppen- und Seminaranfragen
* Führung von Verkaufsgesprächen, Durchführung von Hausführungen sowie Erstellung v. Buchungsbestätigungen und Verträgen
* Detailabsprache der Seminarabläufe mit Küche, Service und Hotel
* Koordination von Telefongesprächen
* Mithilfe bei der Betreuung von Seminaren
* Tägliche ordnungsgemäße Abrechnung und Kontrolle der Tageslosungen und Führung des Kassabuches
* Schnittstellenverrechnung der Konsumationen zw. Restaurant, Seminarräumen und Hotelrechnung
* Erstellung der Rechnungen für Restaurant-, Seminar- und Hotelrechnungen
* Abgeschl. facheinschlägige Ausbildung im Tourismus (z.b. Hotelfachschule, Lehre als Hotelfachmann/-frau) oder käufmännische Ausbildung mit fundierter Hotel-Erfahrung
* Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie in Rezeption und Seminarmanagement
* Unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein
* Zahlenaffinität
* Freude am aktiven verkauf von Seminarpauschalen und Gruppenkontingenten
* Kommunikationssichere Deutschkenntnisse- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
* Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse setzen wir voraus
* Kenntnis mit der Hotelsoftware Casablanca von Vorteil
* Kommunikations- und Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
* Herzliches, professionelles und kompetentes Auftreten
* Bereitschaft zu hotelüblichen Arbeitszeiten (Wechseldienst, Wochenenddienst je nach Buchungslage)
* leistungsgerechte Entlohnung
* sehr gutes Arbeitsklima
* Begegnung auf Augenhöhe und respektvoller Umgang
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Parkplatz vorhanden
* Fitnessraum
* Arbeitsplatz auch mit Öffis erreichbar
* Arbeitszeit: Früh, Mittags- oder Abenddienst – flexibel
* KV-Gastronomie, Einstiegslohn ab brutto € 2.263,00, ÜZ nach Vereinbarung.
* KEINE Unterkunft!
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