Mitarbeiter:in Leistung für Service Lebensversicherung Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Mitarbeiter:in Leistung für Service Lebensversicherung Das erwartet dich: * Selbständige fallabschließende Bearbeitung von Leistungsanforderungen in der Lebensversicherung (Rückkauf, Teilrückkauf, Fälligkeit, Biometrie). * Prüfung der Anspruchsberechtigung inkl. medizinischer Unterlagen, Vertragsanalyse sowie finanzieller & rechtlicher Plausibilisierungen (inkl. AML-relevanter Aspekte). * Bearbeitung von Spezialfällen wie abweichende Kontoinhaber, Identifizierungsverfahren, Sonderauszahlungen und komplexere Leistungsereignisse. * Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen, Vertrieb, Banken, Rechtsanwälten, internen Fachabteilungen und Behörden. * Qualitätssicherung & Abstimmung zu juristischen Fragestellungen, aktuariellen Themen, Fachmanagement LV, Geldwäscheprävention Compliance und Ombudsstelle. * Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden inklusive Stellungnahmen. * Mitarbeit in Projekten, Verbesserung von Leistungsprozessen und Unterstützung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP). * Testen und fachliche Endabnahme neuer Anforderungen in unseren Systemen * Erstellung von Schulungsunterlagen, Mentoring neuer Kolleg:innen sowie Unterstützung bei Wissensaufbau im Team. Wir erwarten uns: * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura, Lehre Versicherungskauffrau/-mann oder vergleichbar). * Erfahrung in der Lebensversicherung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung - wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger:innen. * Gute MS Office Kenntnisse und Interesse an der Arbeit mit modernen Fachsystemen. * Analytisches Denkvermögen, Genauigkeit & gutes Zahlengefühl. * Hohe Lernbereitschaft, Engagement und Freude am Arbeiten im regulierten Umfeld. * Ausgeprägte Service- & Kundenorientierung. * Strukturierte, verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise. * Teamgeist, Kommunikationsstärke und Bereitschaft, Wissen aktiv zu teilen. Du passt zu uns, wenn du: * Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen hast * einfache und realisierbare Lösungen findest * eigenverantwortliches Handeln förderst Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern. Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit! JOB KEY FACTS Standort: Wien, AT Stundenausmaß: 38,5 Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 42.752,64 Startdatum: ab sofort Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses. Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt. Deine Vorteile auf einen Blick: * Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern * Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden * Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit * Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start * Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze * Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag * Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung * Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen * Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten * An Standorten ohne Kantine unterstützen wir dich mit einem großzügigen Essenszuschuss * Unterstützung durch den Betriebsrat - profitiere von vielfältigen Zuschüssen und Angeboten * Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln * Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets * Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl Hier geht s zur UNIQA Tower Tour! Deine Ansprechperson Mathias Moz Jetzt bewerben