In dieser Rolle arbeitest du operativ an unserer IT‐Infrastruktur und sorgst gemeinsam mit internen Kolleg:innen und externen Dienstleistern für einen stabilen, sicheren und funktionierenden IT‐Betrieb.Du bist primär technischer Ansprechpartner, Problemlöser und Umsetzer, übernimmst Verantwortung und bringst Themen konsequent zu Ende.
Deine MissionBetrieb, Weiterentwicklung und Troubleshooting unserer Server‐, Netzwerk‐, Microsoft‐365‐ und Endgeräte‐Umgebung gemeinsam mit unseren Outsourcing-PartnernAktive Mitarbeit im Incident‐, Problem‐ und Change‐Handling (Analyse, Lösung, Nachverfolgung)Umsetzung von Rollouts, Migrationen, Updates und WartungsarbeitenMitarbeit bei der Einführung und Verbesserung von Standards (z. B. Endgeräte, Software, Security‐Baselines)Analyse wiederkehrender Störungen und nachhaltige FehlerbehebungPflege von technischer Dokumentation und BetriebskonzeptenUnterstützung und fachliche:r Sparringspartner:in für Kolleg:innen im Service DeskVon dir wird weder disziplinarische Führungsverantwortung erwartet noch ein Fokus auf reine Koordination oder Reporting – ebenso wenig brauchst du eine klassische Management‐ oder Beraterrolle zu übernehmen.
Dein ProfilMehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Implementierung von IT‐InfrastrukturenSehr gute Kenntnisse in Client- und Endgeräte-Management, Windows Server, Microsoft 365, Netzwerk‐GrundlagenErfahrung im täglichen Umgang mit Tickets, Störungen und ChangesFreude daran, Probleme selbst zu analysieren und pragmatisch zu lösen – nicht nur weiterzugebenStrukturierte, verlässliche Arbeitsweise und Hands‐on‐MentalitätGute Deutschkenntnisse, Englisch für technische Abstimmungen
Was wir bietenEine technisch geprägte Rolle mit echtem GestaltungsspielraumZusammenarbeit mit professionellen Infrastruktur‐ und Service‐PartnernModerne IT‐Landschaft in einer international tätigen IndustriegruppeWeiterbildung und fachliche WeiterentwicklungAttraktive Rahmenbedingungen und moderne ArbeitsumgebungMindestgehalt ab 4.500 € brutto/Monat – je nach Erfahrung und Können auch darüberIm Sinne des B-GIBG wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.
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