Overview
Bei kununu stellst Du als Sales & Customer Operations Manager sicher, dass unsere Vertriebs- und Kundenprozesse vom ersten Angebot bis zur Vertragsverlängerung reibungslos funktionieren. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Customer Success, Finance und weiteren Teams – mit dem Ziel, Abläufe effizient, fehlerfrei und kundenorientiert zu gestalten.
Deine Aufgaben
* Verantwortung für die operativen Prozesse im gesamten Kundenlebenszyklus
* Unterstützung der Sales-Teams bei Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Account-Übergaben
* Koordination administrativer Aufgaben wie Produktaktivierungen, Vertragsänderungen, Abrechnungen und Dokumentenprüfungen
Das bringst Du mit
* Mehrjährige Berufserfahrung in Sales Operations, Customer Operations oder einer vergleichbaren Rolle
* Fundierte Erfahrung als Anwender·in von Salesforce
* Erfahrung in Angebots- und Vertragsmanagement sowie Datenpflege
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
* Du kannst Prioritäten setzen und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
* Du kommunizierst klar und gern mit unterschiedlichen Stakeholdern
* Hands-on-Mentalität und Teamplayer-Mindset
Deine Benefits
* Mobile devices also for private use
* Summer and Christmas parties
* Drinks, food & goodies
* Remote work option
* Restaurant vouchers and employee discount
* Transparent, competitive salary
* Board Q&A
* Bring your dog to the office
* Up to 12 weeks Workation
* 6 week vacation
Deine Ansprechperson
Du hast noch Fragen?
Dann melde dich gerne bei uns.
Aaron Noack
Senior Manager HR Recruiting
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