Rezeptionist (w/m/d) – MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum (Vollzeit)
Rezeptionist (w/m/d) – MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum (Vollzeit). Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei uns.
Deine Aufgaben
* Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.
* Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für Check-In, Check-Out sowie Belegungsoptimierung.
* Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen.
* Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
* Du arbeitest im Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar).
* Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten.
Dein Profil
* Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie.
* Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet und einen vielfältigen Aufgabenbereich schätzt.
* Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
* Du bist ein Teamplayer und greifst gerne an Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden.
* Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) (optional) oder lernst schnell.
* Du sprichst gut Deutsch (mind. A2-B1 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Benefits
* Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen.
* Extra Urlaubstage: bis zu 5 Tage pro Jahr für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit, 2 zusätzliche bezahlte Urlaubstage im Jahr für ehrenamtliche Aktivitäten.
* MEININGER Staff Nights Programme & Ermäßigungen für Freunde.
* M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events.
* Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation.
* Open Up: Zugang zu 1:1‑Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für Mitarbeiter und ihre Familien.
* Mondly: Online Sprachkurse.
EEO-Statement
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.
Ansprechpartner: Marie Ruhe (Assistant Hotel Manager). Remote Type: On Site.
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