Werde jetzt Teil unseres Teams!
Anstellungsart: Vollzeit
Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und MitarbeitendenAls erste und letzte Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck – empfange und verabschiede unsere an- und abreisenden Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem ServiceGebe unseren Gästen umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen über die Leistungen unseres HotelsNimm Telefonate entgegen und bearbeite Gästeanfragen oder leite diese an die zuständige Abteilung weiterUm einen reibungslosen Zahlungsverkehr sicherzustellen, überprüfst du die Kassen, führst den Tagesabschluss in Opera durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Abrechnungen unserer F&B AbteilungenDu bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!
Idealerweise hast du bereits Erfahrung am Empfang oder in ähnlicher Position sammeln könnenMit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst du dich bereits gut aus und bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Opera Cloud mitServiceorientiertes Arbeiten steht bei dir stets im VordergrundKommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu deinen StärkenDurch deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es dir leicht, dich in ein bestehendes Team einzufindenDu besitzt ein hohes Mass an Flexibilität, Belastbarkeit und DienstleistungsbewusstseinPersönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen dich ausEin gepflegtes Erscheinungsbild ist für dich selbstverständlichGegenüber unseren Gästen und deinen Kollegen verhältst du dich stets vorbildlich und zuvorkommend
Unbefristete Arbeitsverträge mit L-GAV BindungEine attraktive Mitarbeiter- / Familien- und Freunderate in allen Dorint-Häusern (D/A/CH)Zum Geburtstag gibt es 2 Gutscheine für je 1 Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer inklusive Frühstücksbuffet für unsere Häuser in der Schweiz50% F&B RabattWeitere Benefits wie ein Halbtax, Übernachtungsgutscheine und TreueprämienRegelmäßige TeameventsVielfältige Corporate BenefitsKostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrerKostenlose Parkplätze für Mitarbeiter (in Hotels mit hoteleigener Parkgarage)Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-SeminareKooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
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