SACHBEARBEITER AUFTRAGSABWICKLUNG VOLLZEIT (m/w/d) ab sofort in Linz/Österreich Willkommen in der bunten Kundenwelt von HARIBO. Seien Sie unsere geschätzte Schnittstelle bei Fragen rund um Lieferungen, Termine und Reklamationen und sorgen so dafür, dass unsere beliebten Produkte unsere HARIBO-Fans zum Strahlen bringen. Unser Mix, der Sie erwartet: * Sie sind unsere Ansprechperson Nr. 1, wann immer es um die Auftragsabwicklung nationaler und internationaler Kundenfragen rund um den Transport, Logistik und termingerechte Lieferung geht * Hierfür erstellen Sie alle länderspezifischen Versand- und Exportdokumente - inklusive der Zertifikate * So koordinieren Sie die Transportorganisation, Abwicklung der Mustersendungen und Kontrolle angrenzender Prozesse * Sie führen die Stammdatenpflege gewissenhaft durch * Auch die Reklamationsbearbeitung in Absprache mit internen und externen Schnittstellen hinsichtlich Qualität, Termin, Menge und Transportschäden liegt in Ihrer Verantwortung * Und Probleme des Tagesgeschäfts machen Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten zu eigenverantwortlichen Lösungen * Für diese Tätigkeit ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von jährlich EUR 37.311,- brutto für 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Bei entsprechender Qualifikation besteht die Bereitschaft zur weiteren Überzahlung Zutaten, die Sie mitbringen: * Einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise im Export-Bereich, wobei Ihre abgeschlossene kaufmännische Ausbildung die Basis Ihres Erfolgs bildet * Hohe Serviceorientierung sowie Empathie hinsichtlich der Anliegen Ihrer Kunden, insbesondere in herausfordernden Situationen * Freude an Teamarbeit mit einer hohen Eigenverantwortung * Kommunikationsgeschick in Englisch für die optimale Zusammenarbeit mit internationalen Anfragen * Routine mit Microsoft Word, Excel sowie Outlook und vorzugsweise SAP- und Zollkenntnisse runden all das ab Auf den Geschmack gekommen? So geht's weiter: Franziska Rabl freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal. Im nächsten Schritt melden wir uns bei Ihnen! Mehr Informationen über HARIBO als Arbeitgeber finden Sie auf: haribo.com/de-at/karriere Bunt, was noch hinzukommt: * Job und Freizeit: Flexibel Arbeiten in Gleitzeit, bis zu 5 Tage Homeoffice monatlich * Gesundheitsmanagement: Regelmäßige Gesundheits-Check-ups, Impfungen, Hör- und Sehtests, Angebot für arbeitspsychologische und physiotherapeutische Sprechstunden im Haus, Fahrradleasing über bikeleasing * Weiterbildung: Bedarfsgerechte interne Entwicklungsprogramme, Seminare, E-Learnings, regelmäßige Entwicklungsgespräche * Verpflegung: HARIBO Naschflatrate am Arbeitsplatz, Personal-rabatt, bezuschusste Kantine * Onboarding: Strukturiertes Onboarding, Werksbesichtigung, HARIBO-Pate Dann werde Teil von uns - zusammen bringen wir Freude in die Welt.