Wir sind eine seit 70 Jahren international erfolgreiches Unternehmen in Familienbesitz und einer der führenden Hersteller von elektronisch gesteuerten Kamin- und Pelletöfen. Wir suchen eine/n motivierte/n Mitarbeiter/in im Kundendienstbereich, der sich um die technisch-fachliche Betreuung unserer Händler, Partner und Kunden kümmert. TECHNISCHE/R KUNDENDIENST- MITARBEITER/IN (M/W/D) Micheldorf/ OÖ Vollzeit IHRE AUFGABEN: * Beantwortung von technischen Anfragen, schriftlich und telefonisch * Hilfestellung/troubleshooting bei technischen Störungen und Beauftragung der Kundendienstpartner bzw. Koordination der Werkskundendiensttechniker * Erste Ansprechperson für Händler und Außendienstmitarbeiter im definierten Verkaufsgebiet * Direkte Eingliederung in die Feedbackschleife für Qualitätssicherung, Serienfertigung sowie Produktentwicklung IHR PROFIL: * Leidenschaft und Affinität für Technik * Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Hafner, Rauchfangkehrer, Heizungsbauer, Mechatroniker, Maschinenbau Techniker oder vergleichbar) * Berufserfahrung im technischen Bereich mit regelmäßigem Kundenkontakt von Vorteil * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Denken * Teamplayer mit hoher Einsatzbereitschaft und eigeninitiativer Arbeitsweise SO PROFITIEREN SIE VON UNS ALS ARBEITGEBER: * Eine langfristige Position im Angestelltenverhältnis * Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten, dynamischen Team * Wertschätzendes Betriebsklima, flache Hierarchie, offene Kommunikation auf Augenhöhe, Open Door Policy * Vergünstigte Fitnessstudio-Konditionen * Mehr Freizeit: Flexible Zeiteinteilung und Zeitausgleich im Sommer * Ihre Entwicklung fördern wir mit umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Essenszuschuss (Mittagessen vom Kremstaler BioBauernladen) * Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestgehalt von EUR2.668,69 (Vollzeit) brutto pro Monat gilt. ENTSPRECHEND IHRER QUALIFIKATION UND ERFAHRUNG IST EINE ÜBERBEZAHLUNG OBLIGATORISCH. HIER BEWERBEN: RIKA INNOVATIVE OFENTECHNIK GMBH 4563 Micheldorf, Müllerviertel 20, z.H. Frau Andrea Fischer, 43 7582 686111, smart bewerben www.rika.at/jobs