DEIN AUTO. UNSERE MISSION. EIN ERLEBNIS.
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen in der KFZ-Branche mit Spezialisierung auf Karosserie- und Lacktechnik. Qualität, Kundenzufriedenheit und innovative Lösungen stehen im Mittelpunkt des täglichen Handelns.
Zur Verstärkung des Teams am Standort Stratzdorf, Bezirk Krems suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Kundendienstberatung. Kundendienstberater (m/w/d) Vollzeit (38,5 h)
Ihre Aufgaben:
Professionelle Betreuung und Beratung der Kund:innen – von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe
Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Rechnungsprüfung und -erläuterung direkt am Fahrzeug
Anlage und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten im DMS
Koordination von Reparaturerweiterungen zwischen Kund:innen und Werkstatt
Sicherstellung der Kundenmobilität in enger Abstimmung mit der Serviceassistenz
Umsetzung der Herstellervorgaben
Unterstützung bei allgemeinen Office- und Organisationstätigkeiten
Ihr Profil:
Fachkenntnisse im KFZ-Bereich
Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Freundliches, professionelles Auftreten
Absatzorientiertes Denken und Handeln
Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
Erfahrung mit DMS Motion Data von Vorteil
Das bietet Ihnen unser Auftraggeber:
Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
Ein motiviertes, kollegiales Team
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive
Für diese Position ist ein jährliches Mindestgehalt ab EUR 42.000,- brutto vorgesehen. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 109.846 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
ISG Personalmanagement GmbH
A-1030 Wien, Dannebergplatz 19
Tobias Auer, M: +43 664 8564237
bewerbung.auer@isg.com
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