Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d) * Hallein oder Linz * Teilzeit (25 Wochenstunden, MO-FR), ab sofort * ab 3.067,32 EUR monatlich Deine Aufgaben * Safety first - Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen * Erfassung und Abwicklung von Bestellungen unterschiedlicher Bestellkanäle (Online, Telefon, E-Mail) * Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von elektronischen Bestellungen * Verkaufsunterstützung im Innendienst - Enge Zusammenarbeit mit Gebietsleiter*innen * Beratung unserer Kund*innen über Sortiment, Aktionen und Service-Dienstleistungen * Lösungsorientierte Erfassung und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen * Weiterleitung von Anliegen an zuständige Fachbereiche wie z.B. Logistik, Technik, Buchhaltung etc. Unsere Anforderungen * Spaß an der Kommunikation mit unseren Kund*innen (Gasthaus, Restaurants, Cafe, Bars etc.) * Digitale Kompetenz im Umgang mit Windows, Office und Bestellbearbeitungsprogrammen (SAP, Salesforce von Vorteil) * Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura) * Berufserfahrung mit Kundenkontakt und verkäuferische Fähigkeiten * Teamplayer, selbstorganisiert und eigeninitiativ Unser Angebot * Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen * Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur * Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause * Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm * Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten * Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets * Home-Office: Home-Office Vereinbarung * Angebote für Familien: Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm. * Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstaltersabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr) Du fühlst dich von dieser abwechslungsreichen Rolle angesprochen? Dann bewirb dich über unsere Karriereseite Website. Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.067,32 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis. Unsere Benefits * Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungendienstalterabhängige Sonderzahlung oder zusätzliche Urlaubstage 2x/Jahr (nach dem 1. Dienstjahr) * VergünstigungenBiermarkerl", Vergünstigter Bezug von Bier, alkoholfreien Getränken und anderen Artikeln & anlassbezogen gratis Bier für zuhause * Gesundheit & WohlbefindenBetriebsärzt*innen am jeweiligen Standort, Sportsektionen & Fitnessangebot, Angebot eines anonymen geförderten Psycholog*innen Netzwerks* * Pensionskasse / Betriebliche AltersvorsorgeArbeitgeber unterstützt nach 5 Dienstjahren eine betriebliche Altersvorsorge (zusätzliche Pensionsvorsorge) * Zuschuss MittagessenEssenszulage *je nach Standort * OnboardingUmfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm * Aus- und WeiterbildungenEntwicklungschancen in einem internationalen Umfeld, im Heineken Konzern und umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Beruf & FamilieSommercamp für Kinder; Netzwerkbrunch für Karenzierte, Befürwortung des Papamonats, bei Bedarf, gegebenenfalls Möglichkeit zur geringfügigen Beschäftigung * Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten je nach Position * AufgabengebietInteressante abwechslungsreiche Herausforderungen je nach Standort Deine Ansprechperson Victoria Partoll Brau dir deine Zukunft Die Brau Union Österreich steht für Chancengleichheit und wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber*innen ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauen*anteil in Führungs- und Expert*innenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen* explizit zur Bewerbung auf. Du möchtest deinen Platz bei uns einnehmen? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung Jetzt bewerben Website