Für unseren renommierten Kunden ÖBB sind wir auf der Suche nach
Sicherheitsdienstmitarbeitern (m/w/d)
in Vollzeit und ab sofort.
Tätigkeitsbeschreibung:
* Erbringen professioneller Sicherheitsleistungen mit dem Ziel der Erhöhung des Sicherheitsgefühls der Kunden an ÖBB-Standorten bzw. Unterstützen bei präventiven Maßnahmen im Anlagenbereich sowie Erteilen von Fahrplanauskünften, Kundeninformationen und Lenkung der Kunden in Regel-und Abweichungsfall. a. Durchführen von Ordnungsdiensten (z.B. Verweis von nicht zutrittsberechtigten Personen vom Bahnhof, Sicherheits- und Ordnungsdienst im Zusammenhang mit Großveranstaltungen bzw. in Sondersituationen, Beobachten und Anhalten von verdächtigen Personen, Setzen von deeskalierenden Maßnahmen, etc.);
Sicherstellen der Einhaltung der Hausordnung;
Sicherheitsbegleitung im Zug zur Unterstützung der Zugbegleiter (über Anforderung)
* Kundenlenkung vor Ort am Bahnhof (z.B. Wegeleitung zu bereitgestellten Schienenersatzverkehrsbussen, etc.);
Erteilen allgemeiner und örtlicher Auskünfte an Besucher und Reisende sowie Durchführen allgemeiner kundendienstlicher Tätigkeiten, z.B. Öffnen von Schließfächern, Hilfestellung bei Liftgebrechen;
Unterstützen und Betreuen mobilitätseingeschränkter Reisender, z.B. durch die Begleitung zu den Zügen, Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen, Bedienung des Rollstuhlhebelifts
* Ergreifen von Maßnahmen im Alarmfall entsprechend den gesetzlichen Normen sowie den konzerninternen Prozessen;
Unterstützen der Exekutive durch professionelle Tatortsicherung, Bewachung von aufgebrochenen Geldautomaten, etc.
* Durchführen von Begehungen/Kontrollgängen in den zu betreuenden Objekten bzw. Anlagen mit dem Ziel der Bewachung, Gefahrenabwehr, Schadensverhütung;
Durchführen von Auf- Absperrdiensten sowie Überwachen der Funktionsfähigkeit der Brandmelde- und Sprinkleranlagen im Zuständigkeitsbereich;
Identifizieren und Melden von Störungen an technischen und sicherheitsrelevanten Anlagen
* Beaufsichtigung von Fremdpersonal und Unterstützen bei der Leistungsabnahme im Zusammenhang mit Leistungsvergaben als Generaldienstleister für produktive Sicherheitsleistungen im ÖBB-Konzern
* Erteilen von Fahrplanauskünften für Bahn- und Busverbindungen sowie Annehmen und Weiterleiten von Kundenbeschwerden und Verbesserungsvorschlägen
* Kundenbetreuung inkl. Hilfestellung bei der Bedienung des Ticketautomaten
Ihr Profil:
* Pflichtschule
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein Gruppe B
* Konfliktmanagement
* Bereitschaft zum Schichtdienst (04:
00-00:
00 teilweise)
* Fähigkeit Heben und Tragen bis über 25 kg
* Vom Vorteil:
* Basisschulung Sicherheitsdienst, Praxistraining, Handbuchschulung stationär und mobile Einheiten, Sicherheitsorientiertes Szenarientraining, Kommunikationstraining für Sicherheitsmitarbeiter, Information auf Bahnhöfen Sicherheit für Sicherheitsmitarbeiter
Das bieten wir:
* eine sehr gute und intensive Einschulung
* tägliche Abwechslung
* ein junges und dynamisches Team
* krisensicherer Job
* monatliches Bruttogehalt ab 2265,52 in EUR zzgl. Zulagen und Zuschläge