Über uns
Flughafen Wien AG (FWAG).
Arbeitsort: Flughafen Wien (VIE). Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:innen aus 50 Nationen in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort. Der Flughafen Wien ist lebendig – eine kleine Stadt. Das Team ist vielseitig, divers und international. Wir setzen Maßstäbe in Innovation und Digitalisierung – im Flugterminalbereich sowie in unserer AirportCity.
Dabei suchen wir eine:n IT-Servicemanager:in für die Parksysteme am Flughafen Wien. In dieser Position planst und setzt du Projekte um und übernimmst die Serviceverantwortung über den gesamten Produkt-Lifecycle. Werde Teil des Teams und gestalte die technischen Grundlagen für die Parksysteme aktiv mit.
Aufgaben
* Du leitest und koordiniert IT-Projekte für Parksysteme und E-Commerce-Lösungen
* Du erhebst Anforderungen und stimmst diese mit den Anwendern ab
* Du sicherst die Qualität von Anforderungsanalysen und Spezifikationen
* Du erstellst Ausschreibungsunterlagen und begleitest Vergabeverfahren
* Du arbeitest konstruktiv mit Lieferanten zusammen, inklusive Vertragsgestaltung
* Du bist die Schnittstelle zwischen der IT, den Kunden und den Lieferanten
* Du verantwortest Produkte und Services über den gesamten Lifecycle
* Zusammenarbeit mit dem 24/7-Betriebsteam zählt zu deinen täglichen Routinen
* Du kümmerst dich um die Ausarbeitung und laufende Aktualisierung der zugehörigen Applikations- und Systemdokumentation
Profil / Qualifikationen
* Mehrjährige Erfahrung in IT- Organisationen, vorzugsweise als Servicemanager oder Projektleiter
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Lieferanten
* Fachliche und technische Betreuung komplexer Systeme und Schnittstellen
* Kenntnisse und Erfahrungen bei der Erstellung von Lastenheften, Pflichtenheften und Service-Level-Agreements
* Ausgeprägte Projekt- und Servicemanagementkompetenz
* Deutsch (C2) und Englisch (B2) in Wort und Schrift
* Hohe soziale Kompetenz und Kundenorientierung
* Professionelles Auftreten, Überzeugungskraft und hohes Verantwortungsbewusstsein
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und guter sprachlicher Ausdruck
* Selbstständiges Arbeiten
* Überdurchschnittliches Interesse an technischer, fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
Ausbildung
* Abgeschlossene technischer Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Was wir bieten
* Die Benefits sind umfangreich und speziell auf unsere Mitarbeitenden am Flughafen Wien zugeschnitten
* Monatsbruttogehalt von 5.353,83 € + Bereitschaft zur Überzahlung
* Geltender Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte)
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Hinweise zu Arbeitsumfeld und Vorteile
* 6 Wochen Urlaub
* Dividendenabhängiger Ertrag für Mitarbeitende über eine Mitarbeiterstiftung
* Flexible Teilzeitmodelle
* Coaching durch externes Partnerunternehmen
* Kostenlose Parkplätze, CAT-Werksverkehr und Vienna Airport Bus
* Home Office-Möglichkeiten (abhängig vom Tätigkeitsbereich)
* Kinderbetreuung, Gesundheitsförderung und Präventionskultur
* Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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