KundenbetreuungWir suchen einen Kundenberater, der sich für saubere Luft und zufriedene Kunden einsetzt. Als Mitarbeiter in unserem Kundenservice werden Sie Teil eines leistungsstarken Teams, das die Bedürfnisse unserer Kunden priorisiert.**Ihre Aufgaben:**Administrative Aufgaben bearbeiten und sicherstellen, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.Kundenservice mit Überblick: Anfragen zu Lieferzeiten, Zustellterminen und Lagerverfügbarkeiten bearbeiten, schnell und lösungsorientiert.Auftragsmanagement: Änderungen über Stornierungen bis zur Rechnung verfolgen und stets den Überblick behalten.Reklamationen & Retouren: Beanstandungen, Gutschriften und Transportschäden umgehend bearbeiten.Was wir von Ihnen erwarten:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.Freude an Kommunikation - offen, freundlich und sicher auf dem Telefon wie per Mail.Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft.Techisches Interesse? Ein klarer Vorteil!Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS Office.Wir bieten Ihnen:Einen sicheren Job mit Sinn - aktiv Beitrag zum Klimaschutz.Kollegiales Team mit echter Leidenschaft für saubere Luft.Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.Internationale Zusammenarbeit und spannende Perspektiven.Flexible Arbeitszeiten, Home Office und gratis Mitarbeiterparkplatz.