Aktivurlaub für Naturbegeisterte samt Komfort, Stil, Gemütlichkeit an angesagten Alpen-Hotspots
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Du empfängst und betreust unsere Gäste an der Rezeption mit Herzlichkeit und Professionalität.
* Du übernimmst die selbständige Abwicklung von Check-in und Check-out.
* Du bearbeitest Reservierungen sowie die schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz.
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bei Fragen rund um das Hotel und die Region.
* Du arbeitest eng mit unserem Team sowie allen anderen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
* Du bearbeitest Gästerückmeldungen und Beschwerdeanfragen professionell und lösungsorientiert.
Profil
Was du unbedingt mitbringen solltest:
* Freude und Spaß am Umgang mit unseren Gästen
* Den unbedingten Willen, unseren Gästen unvergessliche Tage zu ermöglichen
* Die Fähigkeit, serviceorientiert zu denken und qualitätsorientiert zu handeln
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Eine strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Herzlichkeit, Teamgeist und Organisationstalent
Das ist ein Plus, aber kein Muss:
* Erfahrung im sicheren Umgang mit Hotelreservierungsprogrammen, Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil
* Weitere Fremdsprachenkenntnisse
Wir bieten
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit klaren Strukturen
* Geregelte 5-Tage-Woche
* Kostenlose Wohnmöglichkeit in Mitarbeiterunterkünften
* Kostenlose Verpflegung im Hotel
* Ganzjahresvertrag
* Ein zusätzlicher Urlaubstag als Geburtstagsgeschenk
* Zugang zu einer Vorteils- und Benefit-Plattform mit attraktiven Vergünstigungen
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