Bei kununu halten wir nicht nur unsere Mission hoch, die Arbeitswelt besser zu machen – wir leben sie. Als Salesforce Administrator (m/w/d) betreust Du das Herzstück unser Sales Teams: Du stellst sicher, dass unsere Plattform stabil, effizient und auf dem neuesten Stand bleibt. Du arbeitest eng mit den Anwender·innen aus verschiedenen Teams zusammen, um Anforderungen zu verstehen, Lösungen umzusetzen und den größtmöglichen Nutzen aus unserem CRM zu ziehen. #kununujob
Deine Aufgaben:
* Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung unserer Salesforce-Umgebung
* Umsetzung von Konfigurationen, Workflows und Implementierung neuer Features
* Unterstützung der User-Community durch Schulungen und Support
* Enge Zusammenarbeit mit Requirement Engineers und Sales-Operations
* Analyse bestehender Prozesse und proaktive Optimierung
* Sicherstellung von Datenqualität und Einhaltung von Governance-Standards
Das bringst Du mit:
* Mehrjährige Erfahrung in der operativen Administration von Salesforce (Lightning)
* Ausführliche Erfahrung im Customizing, Produktkonfigurationen und Berechtigungskonzepten
* Salesforce Administrator-Zertifizierung von Vorteil
* Kenntnisse in Prozessautomatisierung (Flows, Approval Processes, ggf. Apex-Grundlagen)
* Hohe Serviceorientierung und Lust auf Zusammenarbeit in einem agilen Umfeld
* Du hast ein gutes Gespür für User-Bedürfnisse und kannst komplexe Anforderungen in einfache Lösungen übersetzen
* Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und lösungsorientiert
* Du kommunizierst klar – auf Deutsch und Englisch – und arbeitest gern im Team
Deine Benefits
* Mobile devices also for private use
* Summer and Christmas parties
* Drinks, food & goodies
* Remote work option
* Restaurant vouchers and employee discount
* Transparent, competitive salary
* Board Q&A
* Bring your dog to the office
* Up to 12 weeks Workation
* 6 week vacation
Deine Ansprechperson
Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns.
Aaron Noack
Senior Manager HR Recruiting
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