Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz.
Aufgaben Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für
das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort
die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support
die Wartung und Betreuung der Serverlandschaft (Windows/Linux), der lokalen Netzwerke (Router, Switch, Firewall) sowie der cloudbasierten Telefonanlage
die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen)
die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen
eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst
Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
Kenntnisse im Bereich Software Deployment hast
eine kommunikative, stressresistente Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden bist
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbrings
Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildung
Das Mindestgehalt für die Position beträgt 2.600,00 € brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit Möglichkeit auf Überbezahlung je nach Qualifikation.