Join to apply for the Front Office Manager (m/w/d) role at VERKEHRSBUERO
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Join to apply for the Front Office Manager (m/w/d) role at VERKEHRSBUERO
Das Spark by Hilton Vienna Donaustadt bietet ein modernes und urbanes Hotelerlebnis im Herzen eines der dynamischsten Viertel Wiens. Direkt an der U1-Station Kagran gelegen und nur wenige Minuten von der Alten Donau sowie dem Stadtzentrum entfernt, überzeugt das Hotel mit stilvollem Design und einer einladenden Atmosphäre. Das Hotel zählt zu dem vielfältigen Markenportfolio der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.
DEINE ROLLE
* Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste
* Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption und Sicherstellung des reibungslosen operativen Ablaufes
* Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards
* Annahme, Bearbeitung sowie die optimale Lösung von Beschwerden
* Betreuung von Gruppen und Kongressen – vor, während und nach dem Aufenthalt
* Erstellung sowie Kontrolle von Kongress- und Gruppen- und Debitor Rechnungen
* Proaktive Mitarbeit an der Umsatzsteigerung
* Administrative und organisatorische Aufgaben im Front- & Back Office Bereich sowie Kontrolle aller Buchungen
* Teamführung- und Motivation sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel, um unsere Gäste noch glücklicher zu machen
DEINE STÄRKEN
* Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Front Office Manager - idealerweise bei Hilton oder einer anderen Internationalen Hotelgruppe
* Sehr gute EDV Kenntnisse – optimalerweise mit der Hotel-Software OnQ
* Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
* Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle
* Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität
* Teamspirit ist für Dich sehr wichtig
* Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
* Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
UNSER ANGEBOT
* Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
* MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
* Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
* Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
* Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
* Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
* Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
* Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
Für die Position als Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.699 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.
DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.
Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!
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Executive Assistant am Standort Wien (all genders)
Innere Stadt, Vienna, Austria 2 weeks ago
Innere Stadt, Vienna, Austria 2 weeks ago
Executive Assistant to CEO (part-time, f/m/d)
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