3M has a long-standing reputation as a company committed to innovation. We provide the freedom to explore and encourage curiosity and creativity. We gain new insight from diverse thinking, and take risks on new ideas. Here, you can apply your talent in bold ways that matter. Job Description Ihr Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg Als Kundenservice Mitarbeiter im Innendienst (m/w/*) am Standort Villach haben Sie die Möglichkeit Ihr Wissen zielgerichtet einzusetzen, um unseren gemeinsamen Erfolg voranzubringen. Dabei umfasst Ihr Aufgabengebiet: Betreuung unserer internationalen Kunden Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive direktem Kundenkontakt Nachbearbeitung von Kundenanliegen sowie Bearbeitung von Reklamationen Erstellung und Vorbereitung von Versanddokumenten Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Bereichen wie Produktion, Technik und Vertrieb Das sind Ihre Kompetenzen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Schul- oder Berufsausbildung (kaufmännische Lehre oder Maturaniveau) Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office Die Fähigkeit im Team zu arbeiten sowie eine zuverlässige, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. Stellenbezogene Informationen Für diese Position ist ein Mindestgehalt von € 44.536,94 brutto/Jahr mit der Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, vorgesehen. Learn more about 3M’s creative solutions to the world’s problems at www.3M.com or on Twitter @3M. 3M Global Terms of Use and Privacy Statement Carefully read these Terms of Use before using this website. Your access to and use of this website and application for a job at 3M are conditioned on your acceptance and compliance with these terms. Please click on the following links and select the country where you are applying for employment to review the applicable Terms of Use (link here) and Privacy Policy (link here). Before submitting your application, you will be asked to confirm your agreement with the terms.