Consulting & Support Zeiterfassung (m/w/d)
Vollzeit
ÖWD SECURITY & SERVICES steht seit 1906 als Familienunternehmen für Sicherheit und Qualität. Wir bauen auf unsere 2.800 Alltagshelden, die mit uns Tag und Nacht für ein sicheres Österreich bei unseren über 40.000 Kunden sorgen. Mit unseren Bereichen Sicherheitsdienst, Sicherheitstechnik, Zeiterfassung- und Zutrittskontrolle, Gebäudereinigung und Versicherungen zählen wir zu den größten Facility Anbietern in Österreich. Werden Sie jetzt ein Teil unseres Teams!
Mein Tätigkeitsfeld:
Bei ÖWD security systems entwickeln wir inhouse eine Zeiterfassungssoftware. Für unsere Kunden schaffen wir flexible Lösungen zur Erfassung aller Anwesenheits- und Fehlzeiten. Darüber hinaus ist die Integration von ERP-Systeme und die mobile Erfassung für Mitarbeiter im Außendienst oder Home-Office möglich. Zu deinen Aufgaben zählt die Kundenbetreuung und der Support:
* Gemeinsam mit deinen 2nd Level Support Kollegen arbeitest du an Meldungen aus dem Ticketsystem.
* Du passt das System an individuelle Kundenwünsche sowie den jeweiligen kollektivvertraglichen Vorgaben an.
* Für unsere Kunden bist du die "helfende Hand". Via Telefon und Fernwartung unterstützt du mit deinem Know-how.
* Du führst Produkttests in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung durch.
* Für Marktchancen hast du ein Gefühl und gibst diese an den Vertrieb weiter.
* Du schulst unsere Kunden auf das Zeiterfassungssystem ein.
* Damit dein Wissen auch festgehalten wird, erstellst du technische Dokumentationen.
ÖWD Benefits:
Zentrale Lage
Teamspirit Familienunternehmen
Homeoffice nach Vereinbarung
Mitarbeiterevents
Sinnstiftende Tätigkeit
Krisensicherer Arbeitsplatz
Wir sind begeistert von der Idee, durch technische Lösungen Sicherheit für Menschen zu schaffen.
Wenn du IT-Affin bist und Interesse für den Bereich Human Ressources hast, bewirb dich!
Werde Teil von „ÖWD security systems“ und setze neue Maßstäbe in der Umsetzung von sicherheitstechnischen Lösungen.
Wir sind begeistert von der Idee, durch technische Lösungen Sicherheit für Menschen zu schaffen.
Wenn du IT-Affin bist und Interesse für den Bereich Human Ressources hast, bewirb dich!
Werde Teil von „ÖWD security systems“ und setze neue Maßstäbe in der Umsetzung von sicherheitstechnischen Lösungen.
Gehalt ab € 50.000,00 brutto /Jahr mit Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.
Das bringe ich mit:
* Eine solide Basis mit einer abgeschlossenen technischen oder kaufmännischen Ausbildung (HTL, HAK, FH oder Uni)
* Ein besuchter Kurs im Bereich Personalverrechnung sowie Erfahrung im Bereich Zeiterfassungsind von Vorteil
* Hohe Lösungskompetenz, damit du im Support weiterhelfen kannst
* Gute EDV-Kenntnisse, technische Affinität und Kenntnisse im Arbeitszeitgesetz helfen dir in diesem Job
* Eine kundenorientierte Kommunikation, weil wir beim ÖWD den Servicegedanken leben
* Der kollegiale Umgang im Team ist bei uns eine Selbstverständlichkeit
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