Automobil-Serviceberater mit eidg. Fachausweis
Region Nordostschweiz
Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung
Bist Du ein erfahrener Serviceberater mit eidg. Fachausweis? Dann melde Dich bei mir.
Abgeschlossene Ausbildung als Serviceberater mit eidg, Fachausweis (AGVS)
Berufserfahrung
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und gepflegte Umgangsformen
Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Unternehmerisches Denken
Deine Aufgaben
Schnittstellenfunktion: Automobil-Serviceberater/-innen managen die Schnittstelle zwischen Kundschaft, Fahrzeug und Garage.
Kundenbeziehung: Aufbau und Pflege von Kundenloyalität.
Verkauf: Beratung und Verkauf von Dienstleistungen (z. B. Serviceleistungen, Wartungsverträge) sowie Produkten (z. B. Teile und Zubehör).
Datenmanagement: Erfassen und Verwalten aller relevanten Kunden- und Fahrzeugdaten.
Serviceprozess: Sicherstellung des gesamten Ablaufs von der Anmeldung bis zur Fahrzeugübergabe.
Fachwissen: Gute Kenntnisse der Werkstattkennzahlen sowie grundlegende technische und fachliche Kompetenz.
Führung und Organisation: Führungskompetenz, Durchsetzungsvermögen und Erfahrung mit betrieblichen Informations- und Planungssystemen.
Kommunikation: Aktive Kommunikation mit Kunden, Behörden und Versicherungen über alle Kanäle.
Konfliktmanagement: Planung und Durchführung anspruchsvoller Kunden- und Konfliktgespräche.
* Mobilitätsberatung: Unterstützung bei der Wahl geeigneter Mobilitätslösungen während des Werkstattaufenthalts.
Das erwartet Dich
Geregelte Arbeitszeiten und moderne Arbeitsbedingungen
Ein gut strukturierter, professionell geführter Betrieb
Zeitgemässe Infrastruktur und ein motiviertes Team
Selbstständige Arbeitsweise mit Eigenverantwortung
Unterstützung durch gezielte Weiterbildungsangebote
5 Wochen Ferien sowie ein 13. Monatslohn
Interessiert?
Gerne beantworte ich Ihre Fragen zu dieser Stelle:
Personaldienstleistungen
Kronenplatz 1
8953 Dietikon
Montag bis Donnerstag
08:00 – 12:00 / 13:00 – 17:30
#J-18808-Ljbffr