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Kundenbetreuer:in / account manager:in (m/w/d) – hotellerie & digitalisierung

Innsbruck
Festanstellung
Oehweb
Account Manager
€ 2.800 pro Monat
Inserat online seit: 21 Jänner
Beschreibung

Vollzeit | Innsbruck / Homeoffice möglich


Wer wir sind

Die Performer Beratung GmbH ist ein spezialisiertes Beratungsunternehmen für Hotels mit Fokus auf digitale Vertriebsstrategien, Verkaufsportale und Hotelsoftware.
Wir setzen auf, optimieren, kontrollieren & kommunizieren – immer mit dem Ziel, unsere Kund:innen erfolgreicher zu machen. Kurz gesagt: Wir sind Sparringspartner auf Augenhöhe.


Deine Rolle

Als Kundenbetreuer:in bist du erste Ansprechperson für unsere Hotelkund:innen und begleitest sie langfristig in ihrer digitalen und vertrieblichen Weiterentwicklung.
Du kombinierst operative Umsetzung mit strategischem Denken – und hast deine Kund:innen fachlich wie menschlich im Griff 😉


Deine Aufgaben

* Eigenverantwortliche Betreuung unserer Bestandskund:innen
* Aktives Management und Optimierung von Verkaufsportalen (OTAs)
* Analyse von Zahlen, Performance und Buchungsverhalten
* Entwicklung individueller Vertriebs- und Digitalstrategien
* Beratung bei Auswahl, Einführung und Optimierung von Hotelsoftware und anderen Branchentools
* Enge Abstimmung mit Kund:innen und營 Umsetzung der gemeinsam definierten Maßnahmen
* Laufende Beobachtung von Markt- und Softwaretrends


Das bringst du mit

* Erfahrung in der Hotellerie (z. B. Rezeption, Back Office, Reservierung, Sales)
* Verständnis für Online-Vertrieb, Buchungsportale & digitale Prozesse
* Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und professioneller Umgang mit Kund:innen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Interesse an Technologie, Zahlen und strategischem Arbeiten

(Kenntnisse gängiger PMS-, Channelmanager- oder Revenue-Systeme sind ein Plus – kein Muss)


Das bieten wir dir

* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
* Langfristige Kundenbeziehungen statt hektischem Tagesgeschäft
* Modernes Büro im Zentrum von Innsbruck ☕ (Kaffee: unbegrenzt)
* Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
* Persönliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Beratungsunternehmen
* Kollegiales Team mit Hands-on-Mentalität


Gehalt

Das monatliche Mindestbruttogehalt laut Kollektivvertrag (Information & Consulting, VG III) beträgt ab € 2.800,- brutto (Vollzeit).
Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.


Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin an:

📧 hallo@dieperformer.at
🌐 www.dieperformer.at

#J-18808-Ljbffr

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