Bei Intelia steht der tägliche Kundenservice im Mittelpunkt. Wir unterstützen namenhafte österreichische Unternehmen bei anspruchsvollen Aufgaben der Kundenbetreuung und stehen für hervorragenden Service inmitten der österreichischen Service-Landschaft.
Aufgaben
Deine Aufgaben bei uns:
* Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden:innen zu Servicethemen im Energie- und Umweltbereich
* Hilfestellung für Kunden:innen bei der Auswahl geeigneter Energieversorgungsoptionen
* Unterstützung bei der Optimierung des Energieverbrauchs der Kunden:innen
* Auskunft zu Abrechnungen, Zahlungsoptionen sowie Unterstützung bei der Erstellung von individuellen Zahlungsplänen
Qualifikation
Was bringst du mit:
* Kundenorientierung und Nachhaltigkeit
* Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* SAP-Kenntnisse sind erwünscht
* Bereitschaft, sich in aktuelle Aufgabenfelder einzuarbeiten sowie Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Benefits
Wir bieten:
* Einen umfassenden Onboarding-Prozess für einen optimalen Start in deine neue Position
* Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Dienstmöglichkeiten von MO-SO von 08:00-22:00 Uhr
* Gratis Versorgung mit frischem Obst, Kaffee, Tee und Süßigkeiten um deine Arbeitstage angenehm zu gestalten
* Dynamisches Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Firmenevents und Gewinnspiele
* Die Möglichkeit zur Teilzeitanstellung mit 20, 25 und 30 Wochenstunden, Gehalt laut Kollektivvertrag sowie Mehrbezahlung durch die Möglichkeit, Mehrstunden zu leisten
Bei Intelia erwarten dich vielfältige Aufgaben, ein modernes und gut erreichbares Büro in 4020 Linz, nette Kolleg:innen, ein guter Teamspirit, laufende Schulungen und die Möglichkeit, deine Dienstzeiten perfekt an dein Privatleben anzupassen!
Klingt gut? Dann schick uns gleich deine Bewerbung zu oder informiere dich über unsere Website!
Wir freuen uns darauf, gemeinsam erfolgreich zu sein!
Wir bei Intelia setzen auf eine offene und angenehme Arbeitskultur, damit unsere Kunden und auch unsere Mitarbeiter:innen glücklich und zufrieden sind!