Tätigkeitsbereich: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und sorgst für eine schnelle und freundliche Bearbeitung. Du unterstützt die Gebietsleiter_innen im Außendienst österreichweit und sorgst für eine enge Zusammenarbeit zwischen Büro und Außendienst. Du kontrollierst und bearbeitest sämtliche Vertragsangelegenheiten und stellst sicher, dass alle Vereinbarungen korrekt dokumentiert sind. Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten im System Du bearbeitest selbstständig Kundenanliegen, von der Anfrage bis zur Lösung, und sorgst für eine effiziente Bearbeitung und Nachverfolgung. Fachliche Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAS oder Lehre) Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kund_innen von Vorteil Gute MS-Office-Kenntnisse Persönliche Anforderungen: