Sie lieben den Austausch mit Kunden und haben Freude daran lösungsorientiert zu arbeiten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Unser Kunde Firma inform ist seit 1986 im Bereich des elektronischen Zahlungsverkehrs tätig. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort im 22. Bezirk, wird ab sofort eine engagierte, kommunikative, selbstständige Persönlichkeit als Support-Mitarbeiter*in für den Service Desk gesucht. Es erwartet Sie ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet! AUFGABEN In dieser Position sind Sie Mitglied des technischen Telefonsupports und erste/r kompetente/r Ansprechpartner/in für Kunden bei Störungen, schwerpunktmäßig im Bereich POS-Systemen. Sie beantworten technische Fragen der Kunden und nehmen Anliegen per Telefon und via E-Mail entgegen. Sie arbeiten selbständig und eigenverantwortlich an einer optimalen Lösung der gemeldeten Störung, und