Techexx ist ein modernes IT-KMU, in dem Technik, Teamarbeit und Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Neben IT-Services für unsere Kund:innen entwickeln wir mit KIWAY ein eigenes Softwareprodukt und arbeiten täglich mit aktuellen Technologien. Du hast bereits erste Praxiserfahrung im 1st Level Support gesammelt (ca. 1–2 Jahre) und willst fachlich den nächsten Schritt machen.
Mehr modernes Arbeiten.
Erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei IT-Fragen & Störungen
Analyse und Lösung typischer 1st-Level-Themen (Windows, Hardware, Software)
Dokumentation und Nachverfolgung im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit 2nd Level & IT-Experten – du lernst jeden Tag dazu
Aktive Mitgestaltung unserer IT-Prozesse & Wissensdatenbank
~1–2 Jahre Erfahrung im 1st Level Support / IT Helpdesk
~ IT-Ausbildung oder Quereinstieg – wichtig ist, dass du dir deine IT-Kenntnisse bereits praktisch erarbeitet hast
~ Gute Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil)
~ Einen sicheren IT-Job mit Zukunft
Modernes Arbeitsumfeld statt Altbau-Serverkammer
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
Einen Arbeitgeber, der versteht, dass gute IT nur mit motivierten Menschen funktioniert