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Kundenberater/-betreuer (w/m/d) für online-marketing

Betreungskraft
Inserat online seit: 28 Juli
Beschreibung

Ihre Aufgaben:

1. Sie akquirieren Neukunden um Ihren Kundenstamm zu erweitern
2. Sie betreuen proaktiv unsere Bestandskunden und beraten diese telefonisch oder per Videocall.
3. Sie analysieren die Leistung der Online-Marketing-Produkte und entwickeln Verbesserungsvorschläge.
4. Sie pflegen langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Kunden.
5. Sie kümmern sich um die Nachbearbeitung bestehender Aufträge und sorgen für deren reibungslose Umsetzung.
6. Sie lösen auftretende Probleme und arbeiten dabei eng mit anderen Fachabteilungen zusammen.
7. Sie suchen aktiv nach Lösungen, wenn ein Kunde die Zusammenarbeit beenden möchte.

Ihr Profil:

8. Sie sind kommunikativ und gehen sicher und freundlich auf Kunden zu.
9. Sie haben Erfahrung im digitalen Marketing oder im Account Management.
10. Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert.
11. Sie sind versiert im Umgang mit CRM-Systemen und IT-Tools.
12. Sie zeichnen sich durch eine hohe Eigenmotivation und Hands-on-Mentalität aus.

Unser Angebot:

13. Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld.
14. Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit und bis zu zwei Homeoffice-Tagen pro Woche.
15. Ein modernes Büro mit guter Anbindung und zahlreichen Benefits (z. B. Betriebsrestaurant, Massagen, kostenlose Getränke).
16. Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen.
17. div. Firmenevents
Zusätzlich zum Fixum in der Höhe von ca. EUR 1800 brutto/Monat erhälst du attraktive Provisionen ohne Deckelung. (über EUR 10.000,- brutto/Monat möglich).

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