ServiceNow Architekt*in Vollzeit, unbefristet Jetzt bewerben WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen - und sind lowkey da für Wien, lowkey da für dich. Das erwartet dich * Entwicklung und Pflege einer ganzheitlichen ServiceNow-Plattformarchitektur inklusive Definition von Architekturprinzipien und Governance-Modellen * Strategische Steuerung der technischen Roadmap sowie Bewertung und Auswahl neuer Module, Funktionen und Integrationen * Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen * Koordination des Plattformbetriebs, inklusive Upgrades, Releases und Lifecycle-Management * Beratung von Fachbereichen und Projektteams zur optimalen Nutzung und Gestaltung der Plattform * Enge Zusammenarbeit mit Entwickler*innen, Architekt*innen, Security- und Infrastrukturteams * Qualitätssicherung und Innovation, z.B. durch Architektur-Reviews und Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien wie AI und Automation Engine Das bringst du mit * Tiefes Verständnis der ServiceNow-Plattformarchitektur, ihrer Komponenten und Funktionsweise * Praktische Erfahrung mit Multi-Modul-Implementierungen wie bspw. ITSM, ITOM, HRSD, CSM und GRC * Kenntnisse in modernen Integrationsarchitekturen (z.B. REST, SOAP, IntegrationHub, MID-Server) * Erfahrung in Plattform-Governance, Sicherheitskonzepten und Performance-Optimierung * Vertrautheit mit ITIL, TOGAF oder vergleichbaren Architektur- und Prozessframeworks * Ausgeprägtes strategisches und unternehmerisches Denken sowie starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten * Hohes Maß an Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude und Teamorientierung * Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir dir * Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 3.950,00 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung. * Arbeitsumfeld Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials. * Events und Aktivitäten Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co. * Gesundheit und Vorsorge Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor - jährliche Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc. * Jobticket Flexibel und umweltfreundlich unterwegs - das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten. * Onboarding und Entwicklung Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote. * Sonstiges Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille und vieles mehr. Let's play! * Speisen und Getränke Food for thought: Obst- und Gemüsekörbe, Mittagessen in der Kantine und jederzeit Kaffee und Tee * Vergünstigungen Attraktive Angebote - ob online auf der Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Geschäften in der Umgebung. * Work-Life-Balance Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit. Jetzt bewerben Wir freuen uns auf dich! Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Schau vorbei: www.wienerstadtwerke.at Hast du noch Fragen? Ich bin gerne für dich da. Johanna Kubesch Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für deine Anfragen zur Verfügung. johanna.kubesch@wienerstadtwerke.at *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.