Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir motivierende Lösungen zur Gewinnung und Bindung von Kunden und Mitarbeitern. Mit stetigem Wachstum treiben wir unsere Vision voran, uns als führender Anbieter von Incentive- und Loyalty- Lösungen in Europa zu positionieren. Werde Teil unseres international agierenden Unternehmens – Dich erwarten ein familiäres Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit sowie spannende Aufgabenbereiche und Entwicklungsmöglichkeiten. Überzeuge dich selbst und wirf einen Blick hinter die Kulissen: UnternehmensrundgangSACHBEARBEITER KUNDENBINDUNG (M/W/D)Full-time employee, WelsDir fällt es leicht mit deiner aufgeschlossenen und serviceorientierten Persönlichkeit Kunden zu betreuen? Durch deine kommunikativen Fähigkeiten und den professionellen Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und wickelst selbstständig die Kundenanfragen ab? Du bringst die besten Voraussetzungen mit, um diese Rolle mit Kompetenz und Leidenschaft auszufüllen? Dann spricht alles dafür, sich für diese Position zu bewerben.Dein ProfilDu wickelst selbständig eingehende Kundenanfragen ab und bist für die reibungslose Kundenbetreuung zuständig, um eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten zu könnenDu kümmerst dich laufend um die Pflege und Wartung unserer DatenbankDu zeichnest dich für unser Reklamations-management verantwortlich und wickelst alle Retouren abDu arbeitest eng mit internen sowie externen Schnittstellen zusammen und pflegst die Kommunikation mit unseren LieferantenDu entwickelst gemeinsam mit unserer gesamten Service Organisation laufend Arbeitsprozesse weiter und unterstützt bei der Optimierung von internen Abläufen und SystemenDeine AufgabenDu verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische AusbildungDu hast idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder einer vergleichbaren Position sammeln könnenDu als absoluter Teamplayer mit einer ausgeprägten Serviceorientierung arbeitest auch gerne selbstständigDu bist eine kommunikative Persönlichkeit und verfügst über sehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDu rundest dein Profil mit deinen fundierten Microsoft Office-Kenntnissen (insbes. Excel) abSelbstverständlich kannst du bei uns auch gut verdienen, vom Start weg erhältst du mind. € 2.200 brutto. Wie viel mehr auf deinem Gehaltszettel steht, bestimmst du in erster Linie mit deiner Erfahrung und deinem Engagement selbst.