Überblick
Stadt Wien (Allgemein) Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!
Stadt Wien (Allgemein) Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie!
bInformationen Dienststelleb Wir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeiter*innen schaffen wir für den Magistrat der Stadt Wien und den Wiener Gesundheitsverbund innovative Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT).
bAnalog war gestern. Wien (ist) Digital!b
bText Stellenbesetzungb
Folgende Stelle wollen wir besetzen:
Ihr Aufgabengebiet
Sind Sie begeistert von der Idee, die digitale Verwaltung der Stadt aktiv mitzugestalten? Im Team „Elektronischer Verwaltungsakt (ELAK)“ arbeiten Sie an der zentralen Plattform für den elektronischen Verwaltungsakt und unterstützen damit die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Magistratsbereich. Gemeinsam sorgen wir für die Entwicklung, den Ausbau, die Wartung und den sicheren Betrieb von Services rund um den ELAK.
* Sie bearbeiten Aufgaben im Zusammenhang mit der Serviceerbringung des betreuten Applikationsservices ELAK
* Sie beantworten Anfragen und Aufträge von Kund*innen in Bezug auf den ELAK (Fabasoft eGov-Suite und Mag.Wien Solution)
* Sie bearbeiten Tickets im Rahmen des Incident- und Problem Management Prozesses
* Sie überprüfen die Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLA)
Ihr Profil
* Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im IT-Bereich
* Sie bringen gute IKT-Anwender*innenkenntnisse insbesondere ELAK (Fabasoft eGovSuite von Vorteil) mit
* Sie haben gute IKT-Kenntnisse (z.B. MS-Office, Windows-Produkte, Hardware, Software)
* Sie verfügen über gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um mit Kund*innen und Teamkolleg*innen zu interagieren
* Sie können gute Deutschkenntnisse vorweisen (zumindest Level B2)
* Sie sind zielorientiert und es macht Ihnen Spaß sich in Themen zu vertiefen
* Sie finden die Ergebnisse Ihrer Arbeit in der Stadt gerne wieder
Bitte beachten Sie die erforderliche Ausbildungen für diese Position.
Unser Angebot
* Ihr Vertragsverhältnis basiert auf dem Wiener Bediensteten-Gesetz
* Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit)
* Möglichkeit, mobil zu arbeiten (im Ausmaß bis zu 60%)
* Möglichkeit zur Verrechnung von Überstunden oder Konsumation von Zeitausgleich
* Umfangreiches Ausbildungsangebot sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in vielfältige Aufgabenbereiche innerhalb von Wien Digital
* Umfassendes Gesundheitsprogramm: z.B. jährliche Gesundenuntersuchung, Betriebsärztin, KFA-versichert
Frühester Start: November 2026
Wir bieten ein Einstiegsgehalt von 3.699,67- Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.
Gleichbehandlung/Frauenförderung
Wir möchten den Anteil an Frauen in diesem Berufsfeld erhöhen und laden daher besonders Frauen zur Bewerbung ein. Es gelten die Bestimmungen des Wiener Gleichbehandlungsgesetzes.
Kontakt
Joana Hevera
Team Personalentwicklung
MA 01 - Wien Digital
1220 Wien, Stadlauer Straße 54 und 56
+43 1 4000 913986
Sie möchten gerne für die Stadt Wien arbeiten? Dann bewerben Sie sich gleich hier online!
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