Als ESG Reporting Consultant im Sustainability Team bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund*innen entlang des gesamten CSRD-Reportingprozesses. Du begleitest sie beim Einstieg in Glacier AI, berätst sie fachlich zu ESRS-Anforderungen und stellst sicher, dass am Ende ein Bericht steht, hinter dem sie wirklich stehen können.
Gleichzeitig bist du nah am Produkt: Deine Erfahrungen aus der Praxis fließen direkt in die Weiterentwicklung von Glacier AI ein. Du arbeitest eng mit dem Produkt- und Tech-Team zusammen und gestaltest mit, wie ESG-Reporting der Zukunft aussieht.
Aufgaben
* Onboarding & Setup: Du begleitest unsere Kund*innen beim Einstieg in Glacier AI - vom Hochladen relevanter Dokumente über das Befüllen der Fragebögen bis zur passgenauen Konfiguration der Plattform.
* Kund*innenbetreuung: Du bereitest Termine vor, führst sie eigenverantwortlich durch und sorgst für eine professionelle, reibungslose Kommunikation über das gesamte Reporting-Projekt hinweg.
* Fachliche Beratung zu ESRS: Du übernimmst fachspezifische Anfragen rund um die ESRS und entwickelst dich zur kompetenten Sparring-Partner*in für unsere Kund*innen, mit dem Teamlead als fachlichem Backup.
* Quality Assurance: Du prüfst die von Glacier AI generierten Texte und Gap-Analysen auf inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Berichtsqualität.
* Produktmitgestaltung: Du bringst deine Praxiserfahrungen in die Weiterentwicklung von Glacier AI ein und arbeitest dabei eng mit Produkt und Tech zusammen.
Qualifikation
* Solides Verständnis der ESRS und der CSRD-Anforderungen. Theoretisch und idealerweise auch praktisch
* 1–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Nachhaltigkeitsberichterstattung, ESG-Beratung oder vergleichbar. Ein kompletter Quereinstieg passt für diese Rolle fachlich nicht
* Projektmanagement-Skills: Du behältst auch bei mehreren parallelen Kund*innenprojekten den Überblick, planst vorausschauend und hältst Deadlines zuverlässig ein
* Ausgeprägte People Skills und Freude am direkten Kund*innenkontakt. Du kannst komplexe Themen verständlich erklären und auf unterschiedliche Stakeholder eingehen
* Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und Lust, in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten
* Wirtschaftswissenschaftlicher oder nachhaltigkeitsbezogener Background, praktische Erfahrung in der CSRD-/ESRS-Berichterstellung, Beratungs- oder Kund*innenmanagement-Erfahrung und hohe Tool-Affinität (SaaS, AI) sind ein Plus
* Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
Benefits
* Relevantes Produkt, echter Impact: CSRD betrifft tausende Unternehmen im DACH-Raum. Der Bedarf ist real, der Markt wächst, und du bist mittendrin.
* Ownership & Autonomie: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, direkter Draht zu Leadership.
* Hybrid + flexible Arbeitszeiten.
* Lernkurve garantiert: Regelmäßiges Feedback, Raum zum Experimentieren, echtes Mitgestalten - an der Schnittstelle von ESG-Expertise und AI.
* Teamkultur: Offsites (2–3/Jahr) und freiwillige Aktivitäten in der Natur.
* Benefits: Öffi-Jahresticket + jährliches Weiterbildungsbudget.
* Gehalt: ab €42.000 Jahresbrutto (Überbezahlung je nach Erfahrung möglich).
Glacier is an early-stage climate start-up from Austria with the vision to bring Climate Action into the DNA of every company.
Founded in 2020, we have made it our mission to empower & educate companies and their employees to take impactful climate action. In different formats, such as the Glacier Climate Academy and our annual Glacier Climate Week, we make climate action tangible and understandable, enabling companies to create real impact. For this, we partner with more than 200 companies such as Microsoft, Verbund, ÖBB, UniCredit Bank Austria, A1 Telekom Austria, Strabag and many more.