Im The Chedi Andermatt verbinden sich alpin-asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbewusstsein und internationales Flair mitbringt, findet hier nicht nur einen Job, sondern die Chance, gemeinsam mit uns eine aussergewöhnlichen Erfolgsgeschichte zu schreiben und Andermatt zur attraktivsten Bergdestination der Schweiz zu machen.
Wir suchen eine engagierte, motivierte Person als: Front Office Agent
Front Office Agent (w/m/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Persönlicher Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste vom „Meet & Greet“ bis zum Check-out - so werden unvergessliche Momente geschaffen
Begleitung der Gäste zu ihren Zimmern und Durchführung des „Roomings“, um den Aufenthalt von Anfang an reibungslos und besonders zu gestalten
Individuelle Gästepräferenzen aus dem PMS erfassen und umsetzen, sodass jeder Wunsch persönlich erfüllt wird
Enge Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und weiteren Abteilungen sorgt dafür, dass Gästewünsche effizient und professionell umgesetzt werden – dein Beitrag macht den Unterschied
Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästekorrespondenz
Erste Erfahrungen an der Rezeption in der Luxushotellerie – du weisst, was exzellenter Service bedeutet
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein grosses Plus
Eine offene, motivierte und herzliche Persönlichkeit, die Gäste begeistert
Organisationstalent, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Flexibilität für Schicht- und Wochenenddienste
Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
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