Unser namhafter Kunde, ein sehr renommiertes Autohaus in GRAZ, sucht zur Verstärkung seines motivierten und dynamischen Teams IHR Expertenwissen. Wir wenden uns an kundenorientierte Persönlichkeiten, die mit ihrem Know-How und Einsatz zum weiteren Unternehmenserfolg unseres Klienten beitragen möchten.
KFZ-KUNDENDIENSTBERATER:IN (M/W/D)
Job-ID: 4911
IHRE AUFGABEN
* Reparatur- und Serviceannahme
* Koordination der Aufträge und Monitoring der Werkstattkapazität
* Gewährleistung einer optimalen Arbeitsqualität
* Eingabe von Daten ins System ein und Erstellung der dazugehörigen Auftragsdokumente
* Kommunikation mit dem Kunden in allen Belangen des Serviceprozesses
* Absatzorientierte Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen
* Rechnungserstellung und Rechnungsprüfung
IHR PROFIL
* Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich (Kfz-Mechaniker, Spengler bzw. Meisterausbildung in diesen Bereichen)
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung bzw. im Vertriebsinnendienst von Vorteil
* Hohes technisches Verständnis und gute kaufmännische Kenntnisse
* Gute EDV-Anwenderkenntnisse
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Eigeninitiative und selbständige Arbeitsweise
* Sicheres und freundliches Auftreten
Neben einem spannenden und vielseitigen Aufgabengebiet erwarten Sie ein ausgezeichnetes Betriebsklima sowie ein interessantes Gesamtpaket. Für diese Position bewegt sich das Bruttojahresgehalt je nach Qualifikation und Beruf