Möchten Sie Ihre Karriere im Bereich der Reiseplanung und -organisation vorantreiben? REISEBÜRO SATO TOURS, ein führendes Unternehmen in der Reisebranche mit einer Mitarbeiterzahl von 11-50, sucht nach einem engagierten und erfahrenen Mitarbeiter für die Position Reisebüro Incoming SPECIAL GROUPS & INCENTIVE ABTEILUNG.
Unser Unternehmen ist bekannt für seinen exzellenten Service sowohl im Incoming- als auch im Outgoing-Bereich und bietet Dienstleistungen in Deutsch, Englisch und Spanisch an.
In dieser Rolle werden Sie für die Planung und Durchführung von maßgeschneiderten Reiseerlebnissen für spezielle Gruppen und Incentive-Reisen verantwortlich sein.
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das darauf abzielt, unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen und gleichzeitig die höchsten Standards der Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Aufgaben
* Planung und Organisation von maßgeschneiderten Gruppenreisen und Incentive-Veranstaltungen. (Hotels, Transfers, Stadtführungen u.v.m.)
* Zusammenarbeit mit internationalen Kunden zur Entwicklung spezieller Reiseangebote.
* persönliche Korrespondenz in Wort und Schrift mit Kunden und Agenturen.
* Vertragsabschlüsse mit Hotels und diversen Partnerunternehmen.
* Koordination mit lokalen Dienstleistern und Partnern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
* Erstellung detaillierter Reisepläne und Kostenvoranschläge für Kunden.
* Überwachung und Anpassung der Reisepläne basierend auf Kundenfeedback und Markttrends.
* administrative Tätigkeiten (Rechnungslegung, Verwaltung von Eingangsrechnungen).
Qualifikation
* Erfahrung im Bereich Gruppenreisen und Incentive-Reisen
* Fließende Sprachkenntnisse in Spanisch, Deutsch und Englisch
* Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
* Fähigkeit, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten
* Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten
* Bereitschaft, auch außerhalb der Geschäfts- bzw Öffnungszeiten zur Verfügung zu stehen.
* Bereitschaft, auch außerhalb der Geschäfts- bzw Öffnungszeiten zur Verfügung zu stehen.
Benefits
Sehr gutes Arbeitsklima in zwangloser Atmosphäre.
Tätigkeit bei einem seit über 30 Jahren bestehenden, international renommierten Reiseveranstalter.
Hausinterne Ausbildung im Incoming-Bereich auf höchstem Niveau.
Bezahlung von EUR 2.300,- brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden). Überbezahlung je nach Qualifikationen möglich.
Möglichkeit eines Home-Office-Tages einmal pro Woche.
Gestalten Sie einzigartige Reiseerlebnisse. Bringen Sie Ihre Sprachkenntnisse in Spanisch, Englisch und Detusch ein und unterstützen Sie unser spezialisiertes Team im Bereich Gruppenreisen und Anreize.
Reisebüro Incoming & Outgoing
Deutsch/Englisch/Spanisch sprechend