Business Analyst (w/m/d) – Incident & Defect Management
apsa personnel concepts gmbh
* Wien
* Befristet
* ab € %MinGehalt%
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Jobinfo
Branche:Versicherungswirtschaft
Location:Wien
Auslastung:Vollzeit
Dauer:01.01.2026 – 31.12.2026
Sprache:Deutsch, Englisch
Das sind deine Aufgaben:
* Analyse und Bewertung von Incidents und Defects im Testbetrieb sowie im laufenden Betrieb
* Reproduktion, Eingrenzung und Dokumentation von Fehlerbildern
* Aufbereitung von Fehlerkonstellationen im Testsystem
* Durchführung von Fallanalysen zu:
o Häufigkeit
o Impact
o Ursachen
* Enge Abstimmung mit Fachbereichen, Testteams und Entwicklung
* Unterstützung des agilen Projektteams im gesamten Incident-/Defect-Prozess
Das solltest du mitbringen:
* Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst in der Versicherungsbranche
* Fundierte Kenntnisse im Incident- und Defectmanagement
* Erfahrung in agilen Projekten (Scrum/Kanban)
* SQL-Kenntnisse zur Durchführung von Datenanalysen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Ausgeprägte Stressresistenz, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
JobNr: 3382
#J-18808-Ljbffr