Power your game-changing career
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für ein namhaftes Energieunternehmen bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen per Telefon.
Und zwar unter folgenden Rahmenbedingungen: Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt, Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche), Standort Wien – Hybrid-Modell möglich, Montag – Freitag von 07:00 – 18:00 Uhr, Servicesprache: Deutsch, Inbound, 2.005,27 € brutto/Monat, unbefristet.
Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z. B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.
Berufliche und persönliche Entwicklung
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.
Deine Aufgaben
* Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
* Über unterschiedliche Kanäle (z. B. per Telefon, Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
* Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.
Dein Profil
Concentrix Passt Perfekt Zu Dir, Wenn Du
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.
* Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
* Die Servicezeiten (Montag – Freitag von 07:00 – 18:00 Uhr) flexibel abdecken kannst.
* Sicher im Umgang mit dem PC bist.
* Wohnhaft in Österreich bist.
* Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Idealerweise hast Du
* Bereits Erfahrung im Kundenservice.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Unsere Benefits
* Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
* Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell: Nach der Einarbeitung kannst du an 4 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten.
* Starte in Vollzeit (ab 30 Stunden pro Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
* Du bekommst ein monatliches Festgehalt von 2.005,27 €.
* Mit 25 Urlaubstagen und einem flexiblen Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
* Du startest mit einem intensiven Vollzeittraining, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird.
* Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
* Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh‑Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
* Erhalte eine attraktive Prämie von 200 € für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
* Eine Vielzahl an Mitarbeiter‑Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen.
* Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
* Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich herzlich bei Concentrix begrüßen zu dürfen.
Du willst mit uns durchstarten?
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online‑Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Du hast noch Fragen?
Unser virtueller Assistent "Dot" steht dir per WhatsApp unter der Nummer 0 699 12752572 oder über den Facebook‑Messenger rund um die Uhr zur Verfügung und hilft dir gerne weiter.
Dein zukünftiger Arbeitsort
Concentrix Austria GmbH
Floridsdorfer Hauptstraße 1, 1210 Wien
Internes Stellenkürzel: R1582738
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting‑Team unter 0660 203 803 1.
Arbeitserlaubnis
Gemäß österreichischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Österreich verfügen.
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