Die Energie AG Oberösterreich ist ein moderner und leistungsfähiger Leitbetrieb. Wir versorgen unsere Kunden in Oberösterreich und über die Grenzen hinaus mit Strom, Gas, Wärme, Wasser sowie Entsorgungs-, Informations- und Kommunikationstechnologie-Dienstleistungen.Für unser Tochterunternehmen Netz Oberösterreich GmbH, Netzregion suchen wir eine/n
Netzkundenbetreuer:in im Team Netzkundenmanagement (all genders)
Wir bereiten den Weg in die ! Die kommenden Jahre sind entscheidend, dass wir die einleiten und mit den richtigen Maßnahmen auch die ambitionierten Ziele für eine saubere und nachhaltige Energieversorgung erreichen. Wir, die Netz Oberösterreich GmbH, der Strom- und Gasnetzbetreiber der Energie AG Oberösterreich, sind uns als Verteilernetzbetreiber bewusst, dass wir einen zentralen Beitrag dazu leisten können!
* Wir bauen die Stromnetze für die Nutzung von Photovoltaik aus!
* Wir planen das Leitungsnetz so, dass saubere, erneuerbare Energie immer dann zur Verfügung steht wenn sie gebraucht wird und eingespeist werden kann, wenn sie erzeugt wird!
* Wir erneuern unser Gasleitungsnetz, damit wir mit grünem Gas und Wasserstoff die Dekarbonisierung unserer Industrie möglich machen!
* Wir bringen Energie dorthin, wo wir sie brauchen und nutzen können!
Komm in unser Team und hilf mit!
Lass uns gemeinsam die Energiezukunft für Oberösterreich möglich machen!
Aufgaben
* Direkter Ansprechpartner für Netzkundinnen und Netzkunden
* Netzkundenbetreuung und Beratung Gewerbekunden
* Eigenständige Netztarifberatung und Netztarifumstellung
* Pflege von Kundenkontakten im SAP CRM
* Führung der Netzkundenakte
* Erstellen von Netzzugangsverträgen
* Erstellen von Lastprofilen
* Koordinierung Netzzugangs- und Betriebsführungsverträge mit der Abteilung Netztechnik
* Durchführung von Beschwerdemanagement
* Bearbeitung von Nachverrechnung von NBE
* Abrechnung von Kundenanteilen
* Kundenbetreuung für Netz-Online
* Erstellen von Angeboten im Word, SAP SD, Abschließen von Aufträgen
* Angebots und Auftragsverwaltung im SAP und Netzkundenakt
* Stellungnahmen zu Ortsentwicklungskonzepten, Flächenwidmungs- und Bebauungsplänen
* Teilnahme an Behördenverhandlungen betreffend Bauten im Schutzbereich von Mittelspannungsanlagen (Bau-, Gewerberechtsverhandlungen, Straßenbauten)
Energie AG Oberösterreich Personalmanagement GmbH
Profil
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (AHS, BHS, Meister oder Studium von Vorteil)
* Sehr gutes Auftreten
* Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
* Weitreichende EDV-Kenntnisse (Outlook, SAP, MS Office)
* Erfahrung im Umgang mit Kunden
* Kenntnisse der Allgemeinen Bedingungen für den Zugang zum Verteilernetz (AVB)
* Strukturierte, selbständige Arbeitsweise
* Leistungsbereitschaft sowie hohe Belastbarkeit
* Führerschein der Klasse B
* Vollzeit
Wir bieten
Familienfreundlicher Arbeitgeber
Karenzmanagement, Papamonat und Teilzeitlösungen, Home-Office-Modell Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt, div. Sportangebote Aus- und Weiterbildung
umfangreiches Bildungsprogramm Leistungsorientiertes Gehaltssystem, PrämienFlexible Arbeitszeiten
individuelle Arbeits- bzw. Teilzeitmodelle Moderne Arbeitsausstattung
moderne Räumlichenkeiten, hoher Standard bei Arbeitsmittel, Arbeitskleidung, technischen Geräten Für diese Position bieten wir Ihnen ein Mindestgehalt ab € 4.050,37 brutto pro Monat. Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
Vielfalt im Konzern ist uns ein besonderes Anliegen, weshalb wir jede:n, unabhängig von Geschlecht oder anderen persönlichen Merkmalen ermutigen möchten, sich zu bewerben!
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