Für das European Headquarter in Wien suchen wir zur Verstärkung ab sofort für langfristig eine engagierte Persönlichkeit als Technical Support Engineer (w/m/d).
Wien Vollzeit 1x / Woche vor Ort ab sofort
Deine Aufgaben
* Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen
* Präzise Analyse und effektive Lösung von Problemen im technischen Support
* Detaillierte Voruntersuchung von Softwarefehlern und Erstellung umfassender Diagnoseunterlagen (z. B. Konfigurationsdaten, Reproduktionsabläufe, Log-Dateien)
* Entwicklung von Workarounds zur kurzfristigen Problemlösung
* Auf Wunsch auch Möglichkeit zu internationalen Einsätzen zur langfristigen Betriebsunterstützung
Anforderungen
* 1 bis 3 Jahre Erfahrung im technischen Support, idealerweise ergänzt durch Programmiererfahrung
* Kenntnisse in SQL, vorzugsweise mit OracleErfahrung mit Linux sowie mit umfangreichen Anwendungen in Client-Server-, 3-Schichten-Architekturen oder Containertechnologien
* Ausgeprägtes Verständnis von Geschäftsprozessen
* Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse
Benefits
Home-Office flexible Arbeitszeiten Bildungs- und Weiterbildungsleistungen betrieblieche Gesundheitsförderung Obstkorb Essensbonus Zuschuss zu Fahrtkosten
Gehaltsspanne
Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt 41.552€ brutto pro Jahr. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überbezahlung möglich. Gehalt Erfahrung € 41.552
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