Das Ziel unseres Teams ist es, unsere Gäste mit einer hohen Servicequalität und bester Betreuung zu verwöhnen. In dieser Rolle als Leiter der Gästebetreuung stehen wir Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Aufenthalt bei uns unvergesslich wird.
Unser Zentrum bietet drei Bereiche: onkologische und orthopädische Rehabilitation sowie die Lebens.Med Klinik. Wir haben rund 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen, darunter Medizin, Pflege, Therapie, Rezeption/Reservierung, Küche/Service und Technik. Wir arbeiten eng zusammen, um unsere Patienten und Gäste zu unterstützen.
Beschreibung des Jobs
In Ihrer Funktion werden Sie für Empfang und Betreuung unserer Patienten und Gäste zuständig. Darüber hinaus müssen Sie eine hohe Servicequalität sicherstellen und sich um die Gästezufriedenheit kümmern. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Durchführung von Begrüßungsvorträgen sowie die Planung und Umsetzung von abwechslungsreichen Freizeit- und Unterhaltungsprogrammen.
* Empfang und Betreuung unserer Patienten und Gäste
* Sicherstellung einer hohen Servicequalität
* Durchführung von Begrüßungsvorträgen
* Planung und Umsetzung von abwechslungsreichen Freizeit- und Unterhaltungsprogrammen
Als Leiter der Gästebetreuung benötigen Sie Erfahrung im Tourismus oder Hotellerie-Bereich sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit. Es ist auch wichtig, soziale Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen zu haben.
Vorausgesetzte Qualifikationen
* Abschluss aus dem Bereich Tourismus oder Hotellerie
* Mehrjährige Erfahrung in der Gästebetreuung
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Hohe soziale Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen
Weitere wichtige Aspekte sind Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion. Eine regelmäßige, familienfreundliche Arbeitszeit ist ebenfalls ein wichtiger Faktor.
Leistungen
* Lange, sichere Arbeitszeit
* Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
* Kostenlose Dienstkleidung
* Täglich frisches, gesundes Essen
* Hervorragende öffentliche Anbindung