Überblick
Diese Position ist als Teilzeitstelle ausgeschrieben für 20 Wochenstunden.
Das erwartet dich in deinem neuen Job:
* Beratung und Auskunft zu Kundenanfragen rund um Bestandsverträge im Kfz- und Mobilienleasing sowie enge Zusammenarbeit mit unseren Landesgeschäftsstellen.
* Erstellen von Abrechnungen und Umsetzung von Änderungen zu Leasingverträgen
* Unterstützen unserer KundInnen bei Schadensfällen nach Verkehrsunfällen
* Aktive Mitarbeit bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Prozesse
Das bringst du mit:
* Erfahrung in der Betreuung von Kunden (schriftlich und telefonisch)
* Kenntnisse aus den Bereichen Leasing, Haftpflicht-/Kaskoversicherungen und Schadensabwicklung sind von Vorteil, jedoch nicht erforderlich
* Freude am telefonischen Kundenkontakt und Verständnis für Kundenbedürfnisse
* Fähigkeit, verständlich und punktgenau zu kommunizieren (schriftlich und mündlich)
* Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich, auch wenn es stressig wird
Warum Raiffeisen Leasing?
* WIR-Gefühl: Wir unterstützen uns gegenseitig, gestalten gemeinsam und verbringen auch abseits der Arbeit gerne Zeit miteinander.
* Wachsen: Einschulungsprozess mit Buddy, Kurse & Workshops – vielfältige Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in der Bankengruppe & ein durchlässiges System, für Pro-Aktive.
* New Way of Work: Variable Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeiten, Remote Work bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland und ein moderner „Zusammenarbeitsplatz“ im Büro.
* Gaumenfreuden im Büro: Gesundes und frisches Essen bekommst du in unserer Kantine wirklich günstig – auch, wenn die Preise anderswo steigen.
* Sonderkonditionen: Beim Auto- Leasing, bei Bankprodukten, Einkaufsrabatte, gratis Öffi-Ticket u. v. m.– finanziell bist du mit uns auf der sicheren Seite.
* Work & Family: Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinder-Ferienbetreuung und Elternkarenz für Mütter sowie Väter – wir unterstützen dich bei der Vereinbarkeit.
* Gehalt: Für diese Position ist ein Bruttojahresgehalt von 34.000,- Euro inkl. Überstunden vorgesehen. Was du tatsächlich verdienst, vereinbaren wir beim Bewerbungsgespräch.
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