Front Office Manager
Position: Fachkraft. Employment: Ganzjahresstelle. Branche: Hotellerie / Gastronomie. Department: Rezeption. Subkategorie: Receptionist.
Responsibilities
* Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste unter Berücksichtigung der „The Preferred Hotels & Resorts“ Standards
* Bedienung des Hotelprogramms PROTEL
* Gästeservice: Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
* Bearbeiten von Gästebeschwerden nach bestem Wissen und innerhalb der vorgegebenen Entscheidungsbefugnis
* Organisation der internen RezeptionsarbeitsabläufeEffiziente Aufgabenerledigung in den Bereichen Empfang, Reservierung, Information
* Allgemeine Büro- und Sekretariatsaufgaben, schriftliche Korrespondenz
* Verantwortung für einen makellosen Eindruck der Rezeption und der Lobby mit Kaminbar
Profile
* Führungskompetenzen
* Ausgezeichnete Umgangsformen
* Ordentliches Erscheinungsbild
* Herzlich, freundlich, aufmerksam
* Ehrgeizig, genau, ehrlich
Benefits
* Löhne und Gehälter nach Kollektivvertrag für Arbeitnehmer im Hotel- und Gastgewerbe, Bereitschaft zur Überzahlung
* Urlaubs- und Weihnachtsremunerationen (aliquot)
* Kostenlose Mitarbeiterunterkunft (max. 5 Gehminuten) mit Bad/Dusche, WC, TV
* Gratis WLAN
* Ski-/Bergbahntickets für Österreichs größtes Skigebiet (ermäßigt)
* Skipiste direkt vor dem Hotel
* 7-tägige abwechslungsreiche Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (Frühstück, Mittagessen & Abendessen)
* Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
* Benutzung des Mitarbeiterfitnessraums und Skiraum
* Weiterbildungen (z. B. Schulungen im Bereich Wein und Lebensmittel)
Location
Burg Vital Resort 5* Hotel
Oberlech 568
6764 Lech am Arlberg
Österreich
Contact
Telefon: +43 (0)5583 3140
Fax: +43 (0)5583 314016
Email: karina.lucian@burgvitalresort.com
Website: www.burgvitalresort.com
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